Question 1

Cos'è Subformer?

Accepted Answer

Subformer è una piattaforma di doppiaggio video basata sull'IA che aiuta i creatori di contenuti a raggiungere pubblici globali traducendo e doppiando automaticamente i video in più lingue. Utilizziamo una tecnologia avanzata di clonazione vocale per preservare le caratteristiche della voce del parlante originale nella lingua di destinazione.

Question 2

Come funziona il doppiaggio video?

Accepted Answer

Il nostro sistema basato sull'IA estrae l'audio dal tuo video, trascrive il parlato, lo traduce nella lingua di destinazione e poi genera un audio doppiato dal suono naturale utilizzando la tecnologia di clonazione della voce. Il processo è completamente automatizzato e di solito richiede solo pochi minuti a seconda della durata del video.

Question 3

Quali sorgenti video sono supportate?

Accepted Answer

Subformer supporta più sorgenti video: video e shorts di YouTube, video di TikTok, reel e post di Instagram, URL diretti di video e caricamenti di file. Incolla semplicemente l'URL o carica il file video per iniziare.

Question 4

Quali lingue sono supportate?

Accepted Answer

Supportiamo un'ampia gamma di lingue tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano, portoghese, arabo, cinese, giapponese, coreano, hindi, russo e molte altre. La nostra IA può rilevare automaticamente la lingua sorgente e tradurre nella lingua di destinazione desiderata.

Question 5

Quali piani tariffari sono disponibili?

Accepted Answer

Offriamo tre livelli di abbonamento: Starter (5.000 crediti), Pro (25.000 crediti) e Plus (200.000 crediti). Ogni piano include una quantità base di crediti che possono essere utilizzati per doppiaggio video, clonazione vocale e sintesi vocale. L'utilizzo aggiuntivo oltre i crediti del tuo piano viene addebitato in base al consumo.

Question 6

Come funzionano i crediti?

Accepted Answer

I crediti vengono consumati in base alla durata del tuo contenuto. Il doppiaggio video usa 4 crediti al secondo, il clonaggio vocale usa 0,75 crediti al secondo e la sintesi vocale usa 1,5 crediti al secondo. Per esempio, un doppiaggio video di 1 minuto consumerebbe 240 crediti.

Question 7

I crediti scadono?

Accepted Answer

I crediti inutilizzati si azzerano all'inizio di ogni ciclo di fatturazione e non vengono trasferiti. Ti consigliamo di monitorare il tuo utilizzo per sfruttare al meglio i crediti inclusi ogni mese.

Question 8

Posso effettuare l'upgrade o il downgrade del mio piano?

Accepted Answer

Sì! Puoi cambiare il tuo piano in qualsiasi momento dal tuo dashboard di fatturazione. Gli upgrade hanno effetto immediato e ti verrà addebitata la differenza proporzionale. I downgrade avranno effetto all'inizio del tuo prossimo ciclo di fatturazione.

Question 9

È disponibile una prova gratuita?

Accepted Answer

Sì! I nuovi utenti senza un abbonamento attivo possono provare il nostro servizio con progetti demo. I progetti demo hanno alcune limitazioni ma ti permettono di testare la qualità del nostro doppiaggio prima di sottoscrivere un piano a pagamento.

Question 10

Che cos'è il clonaggio vocale?

Accepted Answer

La clonazione vocale è la nostra funzionalità avanzata che analizza le caratteristiche della voce di un oratore (altezza, timbro, stile di parlato) e crea un modello vocale personalizzato. Ciò ti permette di generare parlato in lingue diverse o con testo differente mantenendo le caratteristiche vocali dell'oratore originale.

Question 11

Che cos'è la sintesi vocale?

Accepted Answer

La sintesi vocale consente di generare parlato dall'aspetto naturale a partire dal testo, utilizzando sia le nostre voci predefinite sia le tue voci clonate personalizzate. È ideale per creare voiceover, narrazioni o per testare le traduzioni prima di applicarle ai video completi.

Question 12

Di che qualità sono i video doppiati?

Accepted Answer

Il nostro sistema mantiene la qualità originale del video sostituendo la traccia audio con la versione doppiata. Utilizziamo elaborazioni audio avanzate per garantire che l'audio doppiato suoni naturale e corrisponda alle caratteristiche audio del video originale.

Question 13

Quanto tempo richiede l'elaborazione?

Accepted Answer

Il tempo di elaborazione dipende dalla durata del video e dal carico di sistema corrente. Tipicamente, un video di 5 minuti impiega 3-5 minuti per essere elaborato. Puoi monitorare i progressi in tempo reale dalla tua dashboard e ti notificheremo quando il video doppiato sarà pronto.

Question 14

Come posso creare un account?

Accepted Answer

Puoi registrarti usando il tuo indirizzo email e una password, oppure accedere rapidamente con il tuo account Google. Dopo la registrazione dovrai verificare il tuo indirizzo email prima di poter iniziare a usare la piattaforma.

Question 15

Perché devo verificare la mia email?

Accepted Answer

La verifica dell'email ci aiuta a garantire la sicurezza dell'account e ci permette di inviarti notifiche importanti sui tuoi progetti e sul tuo account. Riceverai un link di verifica via email dopo la registrazione.

Question 16

E se dimentico la password?

Accepted Answer

Puoi reimpostare la tua password dalla pagina di accesso. Clicca su "Password dimenticata" e ti invieremo un link sicuro per creare una nuova password. Il link per il reset scade dopo un certo periodo per motivi di sicurezza.

Question 17

I miei dati sono protetti?

Accepted Answer

Sì, prendiamo la sicurezza sul serio. Tutti i dati vengono trasmessi tramite connessioni HTTPS sicure e utilizziamo crittografia standard del settore per la memorizzazione delle informazioni sensibili. I tuoi video e i dati vocali vengono elaborati in modo sicuro e sono accessibili solo a te.

Question 18

Quali formati di file sono supportati per il caricamento?

Accepted Answer

Supportiamo la maggior parte dei formati video comuni, inclusi MP4, MOV, AVI e WebM. Per i file audio utilizzati nel clonaggio vocale, supportiamo MP3, WAV, M4A e altri formati audio standard.

Question 19

Esiste un limite di dimensione del file o di durata?

Accepted Answer

I limiti di dimensione del file e di durata dipendono dal piano di abbonamento. In generale, possiamo gestire video di diverse ore. Se hai bisogno di elaborare video molto lunghi, considera di suddividerli in segmenti o contatta il nostro team di supporto per opzioni enterprise.

Question 20

Posso doppiare video con più speaker?

Accepted Answer

Sì! Il nostro sistema può rilevare e gestire più parlanti in un video. La voce di ciascun parlante viene analizzata separatamente e doppiata mantenendo le caratteristiche vocali distintive nella lingua di destinazione.

Question 21

Come scarico i miei video doppiati?

Accepted Answer

Una volta completata l'elaborazione, puoi scaricare il tuo video doppiato direttamente dalla pagina del progetto o dalla libreria. Il video viene fornito in formato MP4 di alta qualità, pronto per essere caricato sulla tua piattaforma preferita.

Question 22

Offrite accesso alle API?

Accepted Answer

L'accesso all'API Enterprise è disponibile per le aziende con esigenze ad alto volume. Contatta il nostro team commerciale per discutere opzioni di integrazione API personalizzate e prezzi per le aziende.

Question 23

Come posso ottenere assistenza?

Accepted Answer

Puoi contattare il nostro team di supporto scrivendo a contact@subformer.com. Abbiamo anche una community attiva su Discord e pubblichiamo aggiornamenti su Twitter. Il nostro team solitamente risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Question 24

E se il mio doppiaggio non suona bene?

Accepted Answer

Se non sei soddisfatto della qualità del doppiaggio, contatta il nostro team di supporto fornendo i dettagli del problema. Miglioriamo continuamente i nostri modelli di IA e apprezziamo i feedback per rendere il servizio migliore per tutti.

Question 25

Qual è la vostra politica sui rimborsi?

Accepted Answer

Offriamo rimborsi caso per caso. Se riscontri problemi tecnici o non sei soddisfatto del servizio, contatta il nostro team di supporto entro 7 giorni dall'acquisto per discutere un possibile rimborso o credito.

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