Question 1

Ce este Subformer?

Accepted Answer

Subformer este o platformă de dublaj video bazată pe IA care ajută creatorii de conținut să ajungă la audiențe globale prin traducerea și dublarea automată a videoclipurilor în mai multe limbi. Folosim tehnologie avansată de clonare a vocii pentru a păstra caracteristicile vocale ale vorbitorului original în limba țintă.

Question 2

Cum funcționează dublarea video?

Accepted Answer

Sistemul nostru alimentat de AI extrage audio din videoclipul tău, transcrie vorbirea, traduce în limba țintă și apoi generează audio dublat cu sunet natural folosind tehnologia de clonare a vocii. Procesul este complet automatizat și, de obicei, durează doar câteva minute în funcție de lungimea videoclipului.

Question 3

Ce surse video sunt acceptate?

Accepted Answer

Subformer acceptă mai multe surse video: videoclipuri și Shorts YouTube, videoclipuri TikTok, reels și postări Instagram, URL-uri directe către videoclipuri și încărcări de fișiere. Pur și simplu lipește URL-ul sau încarcă fișierul video pentru a începe.

Question 4

Ce limbi sunt acceptate?

Accepted Answer

Oferim suport pentru o gamă largă de limbi, inclusiv engleză, spaniolă, franceză, germană, italiană, portugheză, arabă, chineză, japoneză, coreeană, hindi, rusă și multe altele. AI-ul nostru poate detecta automat limba sursă și poate traduce în limba țintă dorită.

Question 5

Ce planuri tarifare sunt disponibile?

Accepted Answer

Oferim trei niveluri de abonament: Starter (5,000 credite), Pro (25,000 credite), și Plus (200,000 credite). Fiecare plan include o cantitate de bază de credite care pot fi folosite pentru dublaj video, clonare vocală și sinteză vocală. Utilizarea suplimentară peste creditele incluse în planul dvs. este taxată în funcție de consum.

Question 6

Cum funcționează creditele?

Accepted Answer

Creditele sunt consumate în funcție de durata conținutului. Dublajul video folosește 4 credite pe secundă, clonarea vocii folosește 0,75 credite pe secundă, iar sinteza vocii folosește 1,5 credite pe secundă. De exemplu, un dublaj video de 1 minut ar folosi 240 de credite.

Question 7

Expiră creditele?

Accepted Answer

Creditele neutilizate se resetează la începutul fiecărui ciclu de facturare și nu se transferă. Vă recomandăm să monitorizați utilizarea pentru a profita la maximum de creditele incluse în fiecare lună.

Question 8

Pot să fac upgrade sau downgrade la planul meu?

Accepted Answer

Da! Poți schimba planul în orice moment din panoul tău de facturare. Upgrade-urile intră în vigoare imediat, iar ți se va percepe diferența prorată. Downgrade-urile vor intra în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare.

Question 9

Există o perioadă de probă gratuită?

Accepted Answer

Da! Utilizatorii noi fără un abonament activ pot încerca serviciul nostru cu proiecte demo. Proiectele demo au unele limitări, dar vă permit să testați calitatea dublajului nostru înainte de a trece la un plan plătit.

Question 10

Ce este clonarea vocii?

Accepted Answer

Clonarea vocală este o funcție avansată care analizează caracteristicile vocii unui vorbitor (înălțime, tonalitate, stil de vorbire) și creează un model vocal personalizat. Acest lucru îți permite să generezi vorbire în diferite limbi sau cu texte diferite păstrând caracteristicile vocii vorbitorului original.

Question 11

Ce este sinteza vocală?

Accepted Answer

Sinteza vocală îți permite să generezi vorbire cu sunet natural din text folosind fie vocile noastre predefinite, fie vocile tale clonate personalizate. Acest lucru este perfect pentru crearea de voiceover-uri, narațiuni sau testarea traducerilor înainte de a le aplica pe videoclipuri complete.

Question 12

Ce calitate au videoclipurile dublate?

Accepted Answer

Sistemul nostru păstrează calitatea video originală în timp ce înlocuiește pista audio cu versiunea dublată. Folosim procesare audio avansată pentru a ne asigura că audio-ul dublat sună natural și se potrivește caracteristicilor audio ale videoclipului original.

Question 13

Cât durează procesarea?

Accepted Answer

Timpul de procesare depinde de lungimea videoclipului și de sarcina curentă a sistemului. De obicei, un videoclip de 5 minute necesită 3-5 minute pentru procesare. Poți monitoriza progresul în timp real din panoul tău de control, iar noi te vom notifica când videoclipul tău redublat este gata.

Question 14

Cum îmi creez un cont?

Accepted Answer

Te poți înregistra folosind adresa de e-mail și parola, sau te poți conecta rapid cu contul Google. După înregistrare, va trebui să-ți verifici adresa de e-mail înainte de a începe să folosești platforma.

Question 15

De ce trebuie să-mi verific adresa de e-mail?

Accepted Answer

Verificarea e-mailului ne ajută să asigurăm securitatea contului și ne permite să-ți trimitem notificări importante despre proiectele și contul tău. Vei primi un link de verificare prin e-mail după înregistrare.

Question 16

Ce se întâmplă dacă uit parola?

Accepted Answer

Poți reseta parola din pagina de autentificare. Apasă pe "Ai uitat parola" și îți vom trimite un link securizat pentru a crea o parolă nouă. Linkul de resetare expiră după o anumită perioadă din motive de securitate.

Question 17

Datele mele sunt în siguranță?

Accepted Answer

Da, tratăm securitatea cu seriozitate. Toate datele sunt transmise prin conexiuni HTTPS securizate, iar pentru stocarea informațiilor sensibile folosim criptare conform standardelor din industrie. Videoclipurile și datele vocale sunt procesate în siguranță și sunt accesibile doar dumneavoastră.

Question 18

Ce formate de fișiere sunt acceptate pentru încărcări?

Accepted Answer

Acceptăm majoritatea formatelor video comune, inclusiv MP4, MOV, AVI și WebM. Pentru fișierele audio folosite la clonarea vocii, acceptăm MP3, WAV, M4A și alte formate audio standard.

Question 19

Există o limită de dimensiune a fișierului sau de durată?

Accepted Answer

Limitările privind dimensiunea fișierelor și durata depind de planul tău de abonament. În general, putem procesa videoclipuri de până la câteva ore. Dacă trebuie să procesezi videoclipuri foarte lungi, ia în considerare împărțirea lor în segmente sau contactează echipa noastră de suport pentru opțiuni enterprise.

Question 20

Pot dubla videoclipuri cu mai mulți vorbitori?

Accepted Answer

Da! Sistemul nostru poate detecta și gestiona mai mulți vorbitori într-un videoclip. Vocea fiecărui vorbitor este analizată separat și dublată, păstrându-se caracteristicile distincte ale vocii în limba țintă.

Question 21

Cum îmi descarc videoclipurile dublate?

Accepted Answer

Odată ce procesarea este finalizată, poți descărca videoclipul dublat direct de pe pagina proiectului sau din bibliotecă. Videoclipul este oferit în format MP4 de înaltă calitate, gata de încărcat pe platforma preferată.

Question 22

Oferiți acces la API?

Accepted Answer

Accesul la API Enterprise este disponibil pentru companii cu nevoi de volum mare. Contactați echipa noastră de vânzări pentru a discuta opțiuni de integrare API personalizate și prețuri pentru companii.

Question 23

Cum pot obține ajutor?

Accepted Answer

Poți contacta echipa noastră de suport trimițând un e-mail la contact@subformer.com. Avem, de asemenea, o comunitate activă pe Discord și oferim actualizări pe Twitter. Echipa noastră răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.

Question 24

Ce se întâmplă dacă dublajul meu nu sună corect?

Accepted Answer

Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea dublării, contactați echipa noastră de asistență cu detalii despre problemă. Îmbunătățim continuu modelele noastre de inteligență artificială și apreciem feedback‑ul pentru a face serviciul mai bun pentru toată lumea.

Question 25

Care este politica dvs. de rambursare?

Accepted Answer

Oferim rambursări caz-cu-caz. Dacă întâmpinați probleme tehnice sau nu sunteți mulțumit de serviciu, contactați echipa noastră de asistență în termen de 7 zile de la achiziție pentru a discuta o posibilă rambursare sau credit.

Întrebări frecvente

Întrebări generale

Prețuri și planuri

Funcționalități

Cont și securitate

Întrebări tehnice

Asistență

Mai ai întrebări?