Question 1

Czym jest Subformer?

Accepted Answer

Subformer to platforma do dubbingu wideo oparta na SI, która pomaga twórcom treści dotrzeć do globalnej publiczności, automatycznie tłumacząc i dubbingując filmy na wiele języków. Wykorzystujemy zaawansowaną technologię klonowania głosu, aby zachować cechy głosu oryginalnego mówcy w docelowym języku.

Question 2

Jak działa dubbing wideo?

Accepted Answer

Nasz system oparty na AI wyodrębnia audio z Twojego wideo, transkrybuje mowę, tłumaczy ją na docelowy język, a następnie generuje naturalnie brzmiący dubbing przy użyciu technologii klonowania głosu. Proces jest w pełni zautomatyzowany i zazwyczaj zajmuje tylko kilka minut, w zależności od długości wideo.

Question 3

Jakie źródła wideo są obsługiwane?

Accepted Answer

Subformer obsługuje wiele źródeł wideo: filmy i shorty z YouTube, filmy z TikToka, rolki i posty na Instagramie, bezpośrednie adresy URL wideo oraz przesyłanie plików. Po prostu wklej adres URL lub prześlij plik wideo, aby rozpocząć.

Question 4

Jakie języki są obsługiwane?

Accepted Answer

Obsługujemy szeroką gamę języków, w tym angielski, hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, arabski, chiński, japoński, koreański, hindi, rosyjski i wiele innych. Nasze AI potrafi automatycznie wykryć język źródłowy i przetłumaczyć go na wybrany język docelowy.

Question 5

Jakie plany cenowe są dostępne?

Accepted Answer

Oferujemy trzy poziomy subskrypcji: Starter (5,000 kredytów), Pro (25,000 kredytów) i Plus (200,000 kredytów). Każdy plan zawiera podstawową liczbę kredytów, które można wykorzystać na dubbing wideo, klonowanie głosu i syntezę mowy. Dodatkowe wykorzystanie ponad limity Twojego planu jest rozliczane na podstawie zużycia.

Question 6

Jak działają kredyty?

Accepted Answer

Kredyty są zużywane w zależności od długości treści. Dubbing wideo zużywa 4 kredyty na sekundę, klonowanie głosu zużywa 0,75 kredytu na sekundę, a synteza głosu zużywa 1,5 kredytu na sekundę. Na przykład minutowy dubbing wideo zużyłby 240 kredytów.

Question 7

Czy kredyty wygasają?

Accepted Answer

Niewykorzystane kredyty są resetowane na początku każdego cyklu rozliczeniowego i nie przechodzą na kolejny. Zalecamy monitorowanie użycia, aby jak najlepiej wykorzystać przyznane kredyty każdego miesiąca.

Question 8

Czy mogę zmienić plan na wyższy lub niższy?

Accepted Answer

Tak! Możesz zmienić plan w dowolnym momencie z pulpitu rozliczeń. Podwyższenia wchodzą w życie natychmiast, a zostaniesz obciążony proporcjonalną różnicą. Obniżenia zaczną obowiązywać na początku następnego cyklu rozliczeniowego.

Question 9

Czy jest dostępny bezpłatny okres próbny?

Accepted Answer

Tak! Nowi użytkownicy bez aktywnej subskrypcji mogą wypróbować naszą usługę za pomocą projektów demonstracyjnych. Projekty demo mają pewne ograniczenia, ale pozwalają przetestować jakość naszego dubbingu przed wykupieniem planu płatnego.

Question 10

Czym jest klonowanie głosu?

Accepted Answer

Klonowanie głosu to zaawansowana funkcja, która analizuje cechy głosu mówcy (wysokość, ton, styl mówienia) i tworzy niestandardowy model głosu. Dzięki temu możesz generować mowę w różnych językach lub z innym tekstem, zachowując cechy głosu oryginalnego mówcy.

Question 11

Czym jest synteza głosu?

Accepted Answer

Synteza głosu pozwala generować naturalnie brzmiącą mowę z tekstu, używając naszych predefiniowanych głosów lub twoich własnych, sklonowanych głosów. To doskonałe rozwiązanie do tworzenia lektorów, narracji lub testowania tłumaczeń przed zastosowaniem ich w pełnych filmach.

Question 12

Jakiej jakości są zdubbingowane filmy?

Accepted Answer

Nasz system zachowuje oryginalną jakość wideo, jednocześnie zastępując ścieżkę dźwiękową wersją z dubbingiem. Używamy zaawansowanego przetwarzania audio, aby zapewnić, że dubbing brzmi naturalnie i odpowiada charakterystyce dźwięku oryginalnego wideo.

Question 13

Ile czasu zajmuje przetwarzanie?

Accepted Answer

Czas przetwarzania zależy od długości wideo i bieżącego obciążenia systemu. Zazwyczaj 5‑minutowe wideo zajmuje 3–5 minut. Możesz śledzić postęp w czasie rzeczywistym na swoim pulpicie, a powiadomimy Cię, gdy dubbingowane wideo będzie gotowe.

Question 14

Jak utworzyć konto?

Accepted Answer

Możesz zarejestrować się, używając adresu e‑mail i hasła, lub szybko zalogować się przez konto Google. Po rejestracji będziesz musiał zweryfikować swój adres e‑mail, zanim zaczniesz korzystać z platformy.

Question 15

Dlaczego muszę zweryfikować mój adres e-mail?

Accepted Answer

Weryfikacja e-mail pomaga nam zapewnić bezpieczeństwo konta i umożliwia wysyłanie ważnych powiadomień dotyczących twoich projektów i konta. Po rejestracji otrzymasz link weryfikacyjny e-mailem.

Question 16

Co jeśli zapomnę hasła?

Accepted Answer

Możesz zresetować hasło na stronie logowania. Kliknij "Forgot Password", a my wyślemy Ci bezpieczny link do utworzenia nowego hasła. Link do resetu wygasa po pewnym czasie ze względów bezpieczeństwa.

Question 17

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak, traktujemy bezpieczeństwo poważnie. Wszystkie dane są przesyłane przez bezpieczne połączenia HTTPS, a do przechowywania wrażliwych informacji używamy standardowego w branży szyfrowania. Twoje filmy i dane głosowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i dostępne tylko dla Ciebie.

Question 18

Jakie formaty plików są obsługiwane podczas przesyłania?

Accepted Answer

Obsługujemy większość popularnych formatów wideo, w tym MP4, MOV, AVI i WebM. Dla plików audio używanych do klonowania głosu obsługujemy MP3, WAV, M4A i inne standardowe formaty audio.

Question 19

Czy istnieje limit rozmiaru pliku lub długości nagrania?

Accepted Answer

Ograniczenia dotyczące rozmiaru pliku i czasu trwania zależą od twojego planu subskrypcji. Zazwyczaj możemy obsłużyć wideo o długości do kilku godzin. Jeśli musisz przetworzyć bardzo długie wideo, rozważ podzielenie ich na segmenty lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w sprawie opcji dla przedsiębiorstw.

Question 20

Czy mogę dubbingować filmy z wieloma mówcami?

Accepted Answer

Tak! Nasz system potrafi wykrywać i obsługiwać wielu mówców w wideo. Głos każdego mówcy jest analizowany osobno i dubbingowany przy zachowaniu jego odrębnych cech głosu w języku docelowym.

Question 21

Jak pobrać moje zdubbingowane filmy?

Accepted Answer

Po zakończeniu przetwarzania możesz pobrać swoje wideo z dubbingiem bezpośrednio ze strony projektu lub z biblioteki. Wideo jest dostarczane w wysokiej jakości w formacie MP4, gotowe do przesłania na wybraną platformę.

Question 22

Czy oferujecie dostęp do API?

Accepted Answer

Dostęp do API dla przedsiębiorstw jest oferowany firmom o dużych potrzebach. Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży, aby omówić niestandardową integrację API i cennik dla przedsiębiorstw.

Question 23

Jak mogę uzyskać pomoc?

Accepted Answer

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, wysyłając e-mail na contact@subformer.com. Mamy też aktywną społeczność na Discordzie i publikujemy aktualizacje na Twitterze. Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Question 24

Co jeśli mój dubbing nie brzmi prawidłowo?

Accepted Answer

Jeśli nie jesteś zadowolony z jakości dubbingu, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, podając szczegóły problemu. Nieustannie doskonalimy nasze modele AI i doceniamy opinie, które pomagają uczynić usługę lepszą dla wszystkich.

Question 25

Jaka jest wasza polityka zwrotów?

Accepted Answer

Oferujemy zwroty na zasadzie indywidualnej oceny. Jeśli wystąpią problemy techniczne lub będziesz niezadowolony z usługi, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w ciągu 7 dni od zakupu, aby omówić możliwość zwrotu lub przyznania kredytu.

Najczęściej zadawane pytania

Pytania ogólne

Cennik i plany

Funkcje

Konto i bezpieczeństwo

Pytania techniczne

Wsparcie

Masz jeszcze pytania?