Question 1

Que é Subformer?

Accepted Answer

Subformer é unha plataforma de dobraxe de vídeo impulsada por IA que axuda aos creadores de contido a alcanzar audiencias globais traducindo e dobrando automaticamente os vídeos a múltiples idiomas. Empregamos tecnoloxía avanzada de clonación de voz para manter as características da voz do falante orixinal na lingua de destino.

Question 2

Como funciona a dobaxe de vídeo?

Accepted Answer

O noso sistema impulsado por IA extrae o audio do teu vídeo, transcribe a fala, tradúcea ao idioma de destino e xera despois un audio dobrado de son natural empregando tecnoloxía de clonación de voz. O proceso é totalmente automatizado e normalmente leva só uns minutos, segundo a duración do vídeo.

Question 3

Que fontes de vídeo se admiten?

Accepted Answer

Subformer admite varias fontes de vídeo: vídeos e shorts de YouTube, vídeos de TikTok, reels e publicacións de Instagram, URL directas de vídeo e cargas de ficheiros. Simplemente pega a URL ou carga o teu ficheiro de vídeo para comezar.

Question 4

Que idiomas se admiten?

Accepted Answer

Admitimos unha ampla gama de idiomas, incluíndo inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, árabe, chinés, xaponés, coreano, hindi, ruso e moitos máis. A nosa IA pode detectar automaticamente a lingua de orixe e traducir ao idioma de destino desexado.

Question 5

Que plans de prezos están dispoñibles?

Accepted Answer

Ofrecemos tres niveis de subscrición: Starter (5,000 créditos), Pro (25,000 créditos) e Plus (200,000 créditos). Cada plano inclúe unha cantidade base de créditos que se poden usar para dobraxe de vídeo, clonación de voz e síntese de voz. O uso adicional máis alá dos créditos do seu plan cobrarase segundo o consumo.

Question 6

Como funcionan os créditos?

Accepted Answer

Os créditos consómense segundo a duración do teu contido. A dobraxe de vídeo utiliza 4 créditos por segundo, a clonación de voz utiliza 0.75 créditos por segundo e a síntese de voz utiliza 1.5 créditos por segundo. Por exemplo, unha dobraxe de vídeo de 1 minuto utilizaría 240 créditos.

Question 7

Os créditos expiran?

Accepted Answer

Os créditos non utilizados restablécense ao inicio de cada ciclo de facturación e non se transfiren. Recomendamos que supervises o teu uso para aproveitar ao máximo os créditos incluídos cada mes.

Question 8

Podo ampliar ou reducir o meu plan?

Accepted Answer

Sí! Podes cambiar o teu plan en calquera momento desde o teu panel de facturación. As actualizacións entran en vigor inmediatamente e cargarásche a diferenza prorrateada. As reducións entrarán en vigor ao inicio do teu seguinte ciclo de facturación.

Question 9

Hai unha proba gratuíta?

Accepted Answer

Si! Os novos usuarios sen unha subscrición activa poden probar o noso servizo con proxectos demo. Os proxectos demo teñen algunhas limitacións, pero permítenche probar a calidade do noso dobrado antes de comprometerte cun plan de pago.

Question 10

Que é a clonación de voz?

Accepted Answer

A clonación de voz é a nosa función avanzada que analiza as características da voz dun orador (entonación, timbre, estilo de fala) e crea un modelo de voz personalizado. Isto permíteche xerar fala en diferentes idiomas ou con texto distinto mantendo as características da voz do orador orixinal.

Question 11

Que é a síntese de voz?

Accepted Answer

A síntese de voz permíteche xerar fala de son natural a partir de texto usando tanto as nosas voces predefinidas como as túas voces clonadas personalizadas. É perfecta para crear locucións, narracións ou probar traducións antes de aplicalas a vídeos completos.

Question 12

Que calidade teñen os vídeos dobrados?

Accepted Answer

O noso sistema mantén a calidade orixinal do vídeo mentres substitúe a pista de audio pola versión dobrada. Utilizamos procesamento avanzado do audio para garantir que o son dobrado soe natural e coincida coas características acústicas do audio orixinal do vídeo.

Question 13

Canto tarda o procesamento?

Accepted Answer

O tempo de procesamento depende da duración do vídeo e da carga actual do sistema. Normalmente, un vídeo de 5 minutos tarda entre 3 e 5 minutos en procesarse. Podes supervisar o progreso en tempo real dende o teu panel de control, e avisarémosche cando o teu vídeo dobrado estea listo.

Question 14

Como creo unha conta?

Accepted Answer

Podes rexistrarte usando o teu enderezo de correo electrónico e contrasinal, ou iniciar sesión rapidamente coa túa conta de Google. Tras rexistrarte, necesitarás verificar o teu enderezo de correo electrónico antes de poder comezar a usar a plataforma.

Question 15

Por que teño que verificar o meu correo electrónico?

Accepted Answer

A verificación do correo electrónico axúdanos a garantir a seguridade da conta e permítenos enviarte notificacións importantes sobre os teus proxectos e a conta. Recibirás un enlace de verificación por correo electrónico despois de rexistrarte.

Question 16

E se esquezo a miña contrasinal?

Accepted Answer

Podes restablecer o teu contrasinal dende a páxina de inicio de sesión. Fai clic en "Forgot Password" e enviarémosche unha ligazón segura para crear un novo contrasinal. A ligazón de restablecemento caduca tras un certo tempo por motivos de seguridade.

Question 17

Os meus datos están seguros?

Accepted Answer

Si, tomamos a seguridade en serio. Todos os datos transmítense a través de conexións HTTPS seguras e usamos cifrado estándar da industria para almacenar información sensible. Os teus vídeos e datos de voz procesanse de forma segura e só ti tes acceso a eles.

Question 18

Que formatos de ficheiro se admiten para as subidas?

Accepted Answer

Admitimos a maioría dos formatos de vídeo comúns, incluíndo MP4, MOV, AVI e WebM. Para ficheiros de audio usados na clonación de voz, admitimos MP3, WAV, M4A e outros formatos de audio estándar.

Question 19

Hai un límite de tamaño de ficheiro ou de duración?

Accepted Answer

Os límites de tamaño de ficheiro e duración dependen do teu plan de subscrición. Xeralmente, podemos procesar vídeos de ata varias horas de duración. Se necesitas procesar vídeos moi longos, considera dividelos en segmentos ou contacta co noso equipo de soporte para opcións empresariais.

Question 20

Podo dobrar vídeos con varios falantes?

Accepted Answer

Sí! O noso sistema pode detectar e xestionar varios falantes nun vídeo. A voz de cada falante analízase por separado e é dobrada, mantendo as súas características vocais distintivas no idioma de destino.

Question 21

Como descargo os meus vídeos dobrados?

Accepted Answer

Unha vez completado o procesamento, podes descargar o teu vídeo dobrado directamente desde a páxina do proxecto ou desde a biblioteca. O vídeo ofrécese en formato MP4 de alta calidade, listo para subir á túa plataforma preferida.

Question 22

Ofrecemos acceso á API?

Accepted Answer

O acceso á API empresarial está dispoñible para empresas con necesidades de alto volume. Contacta co noso equipo de vendas para discutir opcións de integración personalizada da API e prezos empresariais.

Question 23

Como podo obter axuda?

Accepted Answer

Podes contactar co noso equipo de soporte enviando un correo a contact@subformer.com. Tamén temos unha comunidade activa en Discord e ofrecemos actualizacións en Twitter. O noso equipo normalmente responde no prazo de 24 horas durante os días laborais.

Question 24

E se o meu dobrado non soa ben?

Accepted Answer

Se non quedas satisfeito coa calidade da dobaxe, contacta co noso equipo de soporte cos detalles do problema. Melloramos continuamente os nosos modelos de IA e agradecemos os comentarios para facer o servizo mellor para todos.

Question 25

Cal é a política de reembolso?

Accepted Answer

Ofrecemos reembolsos caso por caso. Se experimenta problemas técnicos ou non queda satisfeito co servizo, póñase en contacto co noso equipo de soporte no prazo de 7 días desde a súa compra para discutir un posible reembolso ou crédito.

Preguntas frecuentes

Preguntas xerais

Prezos e plans

Funcionalidades

Conta e seguridade

Preguntas técnicas

Soporte

Aínda tes preguntas?