Question 1

Was ist Subformer?

Accepted Answer

Subformer ist eine KI-gestützte Plattform für Video-Synchronisation, die Inhaltserstellern hilft, ein globales Publikum zu erreichen, indem sie Videos automatisch in mehrere Sprachen übersetzt und synchronisiert. Wir verwenden fortschrittliche Voice-Cloning-Technologie, um die Stimmmerkmale des ursprünglichen Sprechers in der Zielsprache beizubehalten.

Question 2

Wie funktioniert das Videodubbing?

Accepted Answer

Unser KI-gestütztes System extrahiert Audio aus deinem Video, transkribiert die Sprache, übersetzt sie in deine Zielsprache und erzeugt anschließend natürlich klingende synchronisierte Audiospuren mithilfe von Stimmklontechnologie. Der Prozess ist vollautomatisch und dauert je nach Videolänge in der Regel nur wenige Minuten.

Question 3

Welche Videoquellen werden unterstützt?

Accepted Answer

Subformer unterstützt mehrere Videoquellen: YouTube-Videos und Shorts, TikTok-Videos, Instagram Reels und Beiträge, direkte Video-URLs und Datei-Uploads. Fügen Sie einfach die URL ein oder laden Sie Ihre Videodatei hoch, um zu beginnen.

Question 4

Welche Sprachen werden unterstützt?

Accepted Answer

Wir unterstützen eine Vielzahl von Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Hindi, Russisch und viele mehr. Unsere KI kann die Quellsprache automatisch erkennen und in die gewünschte Zielsprache übersetzen.

Question 5

Welche Preispläne sind verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten drei Abonnementstufen an: Starter (5,000 credits), Pro (25,000 credits) und Plus (200,000 credits). Jeder Plan umfasst eine Grundmenge an Credits, die für Videodubbing, Stimmklonen und Sprachsynthese verwendet werden können. Zusätzliche Nutzung über die Credits Ihres Plans hinaus wird nach Verbrauch berechnet.

Question 6

Wie funktionieren Credits?

Accepted Answer

Credits werden basierend auf der Dauer Ihres Inhalts verbraucht. Videodubbing verwendet 4 Credits pro Sekunde, Stimmenklonen verwendet 0,75 Credits pro Sekunde und Stimmensynthese verwendet 1,5 Credits pro Sekunde. Zum Beispiel würde ein 1-minütiges Videodubbing 240 Credits verbrauchen.

Question 7

Laufen Credits ab?

Accepted Answer

Unbenutzte Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt und nicht übertragen. Wir empfehlen, Ihre Nutzung zu überwachen, um das Beste aus Ihren monatlich enthaltenen Credits zu machen.

Question 8

Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?

Accepted Answer

Ja! Sie können Ihren Tarif jederzeit über Ihr Abrechnungs-Dashboard ändern. Upgrades treten sofort in Kraft und Ihnen wird die anteilige Differenz berechnet. Downgrades treten zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft.

Question 9

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja! Neue Nutzer ohne aktives Abonnement können unseren Service mit Demo-Projekten testen. Demo-Projekte haben einige Einschränkungen, ermöglichen Ihnen aber, die Qualität unserer Synchronisation zu testen, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Question 10

Was ist Stimmenklonen?

Accepted Answer

Stimmenklon ist unsere fortschrittliche Funktion, die die Merkmale einer Sprecherstimme (Tonhöhe, Klangfarbe, Sprechstil) analysiert und ein maßgeschneidertes Stimmenmodell erstellt. Damit können Sie Sprache in verschiedenen Sprachen oder mit anderem Text erzeugen, während die charakteristischen Merkmale der Originalstimme erhalten bleiben.

Question 11

Was ist Sprachsynthese?

Accepted Answer

Mit Sprachsynthese können Sie natürlich klingende Sprache aus Text erzeugen, entweder mit unseren vorgefertigten Stimmen oder mit Ihren individuell geklonten Stimmen. Das ist ideal für die Erstellung von Voiceovers, Erzählungen oder zum Testen von Übersetzungen, bevor Sie sie auf komplette Videos anwenden.

Question 12

Welche Qualität haben die synchronisierten Videos?

Accepted Answer

Unser System erhält die ursprüngliche Videoqualität, während die Audiospur durch die synchronisierte Version ersetzt wird. Wir verwenden fortschrittliche Audiobearbeitung, um sicherzustellen, dass das synchronisierte Audio natürlich klingt und zu den Audioeigenschaften des Originals passt.

Question 13

Wie lange dauert die Verarbeitung?

Accepted Answer

Die Verarbeitungszeit hängt von der Videolänge und der aktuellen Systemauslastung ab. In der Regel dauert die Verarbeitung eines 5‑minütigen Videos 3–5 Minuten. Sie können den Fortschritt in Echtzeit über Ihr Dashboard verfolgen, und wir benachrichtigen Sie, wenn Ihr synchronisiertes Video fertig ist.

Question 14

Wie erstelle ich ein Konto?

Accepted Answer

Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren oder sich schnell mit Ihrem Google-Konto anmelden. Nach der Anmeldung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, bevor Sie die Plattform nutzen können.

Question 15

Warum muss ich meine E‑Mail verifizieren?

Accepted Answer

Die E-Mail-Verifizierung hilft uns, die Kontosicherheit zu gewährleisten und ermöglicht es uns, Ihnen wichtige Benachrichtigungen zu Ihren Projekten und Ihrem Konto zu senden. Sie erhalten nach der Anmeldung einen Bestätigungslink per E-Mail.

Question 16

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Accepted Answer

Sie können Ihr Passwort auf der Anmeldeseite zurücksetzen. Klicken Sie auf "Passwort vergessen" und wir senden Ihnen einen sicheren Link, um ein neues Passwort zu erstellen. Der Reset-Link verfällt aus Sicherheitsgründen nach einer bestimmten Zeit.

Question 17

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Ja, wir nehmen Sicherheit ernst. Alle Daten werden über sichere HTTPS-Verbindungen übertragen, und wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung zur Speicherung sensibler Informationen. Ihre Videos und Sprachdaten werden sicher verarbeitet und sind nur für Sie zugänglich.

Question 18

Welche Dateiformate werden für Uploads unterstützt?

Accepted Answer

Wir unterstützen die gängigsten Videoformate, darunter MP4, MOV, AVI und WebM. Für Audiodateien, die beim Voice‑Cloning verwendet werden, unterstützen wir MP3, WAV, M4A und andere Standard-Audioformate.

Question 19

Gibt es eine Begrenzung für Dateigröße oder Dauer?

Accepted Answer

Beschränkungen für Dateigröße und Dauer hängen von Ihrem Abonnement ab. In der Regel können wir Videos bis zu mehreren Stunden Länge verarbeiten. Wenn Sie sehr lange Videos verarbeiten müssen, erwägen Sie, diese in Segmente zu teilen, oder kontaktieren Sie unser Support-Team für Enterprise-Optionen.

Question 20

Kann ich Videos mit mehreren Sprechern vertonen?

Accepted Answer

Ja! Unser System kann mehrere Sprecher in einem Video erkennen und verarbeiten. Die Stimme jedes Sprechers wird separat analysiert und neu vertont, wobei die charakteristischen Stimmmerkmale des jeweiligen Sprechers in der Zielsprache erhalten bleiben.

Question 21

Wie lade ich meine synchronisierten Videos herunter?

Accepted Answer

Sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, kannst du dein synchronisiertes Video direkt von deiner Projektseite oder Bibliothek herunterladen. Das Video wird im hochwertigen MP4-Format bereitgestellt und ist bereit zum Hochladen auf deine bevorzugte Plattform.

Question 22

Bieten Sie API-Zugang an?

Accepted Answer

Enterprise-API-Zugang ist für Unternehmen mit hohem Volumen verfügbar. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um individuelle API-Integrationsoptionen und Enterprise-Preise zu besprechen.

Question 23

Wie kann ich Hilfe bekommen?

Accepted Answer

Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail an contact@subformer.com. Außerdem haben wir eine aktive Community auf Discord und veröffentlichen Neuigkeiten auf Twitter. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Question 24

Was, wenn meine Synchronisation nicht richtig klingt?

Accepted Answer

Wenn Sie mit der Dubbing-Qualität nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team mit Angaben zum Problem. Wir verbessern kontinuierlich unsere KI-Modelle und sind für Feedback dankbar, um den Dienst für alle zu verbessern.

Question 25

Wie ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

Accepted Answer

Rückerstattungen werden von Fall zu Fall gewährt. Wenn Sie technische Probleme haben oder mit dem Service unzufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf, um eine mögliche Rückerstattung oder Gutschrift zu besprechen.

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Preise & Pläne

Funktionen

Konto & Sicherheit

Technische Fragen

Support

Haben Sie noch Fragen?