Question 1

Co je Subformer?

Accepted Answer

Subformer je platforma pro dabing videí poháněná AI, která pomáhá tvůrcům obsahu oslovit globální publikum tím, že automaticky překládá a dabuje videa do více jazyků. Používáme pokročilou technologii klonování hlasu, abychom v cílovém jazyce zachovali charakteristiky hlasu původního mluvčího.

Question 2

Jak funguje dabing videí?

Accepted Answer

Náš systém poháněný umělou inteligencí extrahuje audio z vašeho videa, přepisuje řeč, přeloží ji do cílového jazyka a poté vygeneruje přirozeně znějící dabovaný zvuk pomocí technologie klonování hlasu. Proces je plně automatizovaný a obvykle trvá jen několik minut v závislosti na délce videa.

Question 3

Jaké zdroje videí jsou podporovány?

Accepted Answer

Subformer podporuje více zdrojů videa: YouTube videa a Shorts, TikTok videa, Instagram Reels a příspěvky, přímé URL videí a nahrání souborů. Jednoduše vložte URL nebo nahrajte svůj video soubor a začněte.

Question 4

Jaké jazyky jsou podporovány?

Accepted Answer

Podporujeme širokou škálu jazyků včetně angličtiny, španělštiny, francouzštiny, němčiny, italštiny, portugalštiny, arabštiny, čínštiny, japonštiny, korejštiny, hindštiny, ruštiny a mnoha dalších. Naše AI dokáže automaticky rozpoznat výchozí jazyk a přeložit do požadovaného cílového jazyka.

Question 5

Jaké cenové plány jsou k dispozici?

Accepted Answer

Nabízíme tři úrovně předplatného: Starter (5 000 kreditů), Pro (25 000 kreditů) a Plus (200 000 kreditů). Každý plán obsahuje základní množství kreditů, které lze využít pro dabování videí, klonování hlasu a syntézu hlasu. Další použití nad rámec kreditů vašeho plánu je účtováno podle spotřeby.

Question 6

Jak fungují kredity?

Accepted Answer

Kredity se spotřebovávají podle délky obsahu. Dabing videa používá 4 kredity za sekundu, klonování hlasu používá 0,75 kreditu za sekundu a syntéza hlasu používá 1,5 kreditu za sekundu. Například by dabing 1minutového videa spotřeboval 240 kreditů.

Question 7

Vyprší kredity?

Accepted Answer

Nepoužité kredity se resetují na začátku každého fakturačního cyklu a nepřenášejí se. Doporučujeme sledovat své využití, abyste každý měsíc co nejlépe využili své zahrnuté kredity.

Question 8

Mohu svůj plán upgradovat nebo downgradovat?

Accepted Answer

Ano! Plán můžete kdykoli změnit ve svém fakturačním panelu. Povýšení se projeví okamžitě a bude vám naúčtován poměrný rozdíl. Snížení vstoupí v platnost na začátku vašeho dalšího fakturačního období.

Question 9

Je k dispozici bezplatná zkušební verze?

Accepted Answer

Ano! Noví uživatelé bez aktivního předplatného si mohou službu vyzkoušet pomocí demo projektů. Demo projekty mají určitá omezení, ale umožňují otestovat kvalitu našeho dabingu dříve, než se zavážete k placenému plánu.

Question 10

Co je klonování hlasu?

Accepted Answer

Klonování hlasu je naše pokročilá funkce, která analyzuje charakteristiky hlasu mluvčího (výšku, tón, způsob mluvy) a vytvoří vlastní model hlasu. To vám umožňuje generovat řeč v různých jazycích nebo s jiným textem, přičemž zachováte charakteristické rysy původního hlasu mluvčího.

Question 11

Co je syntéza hlasu?

Accepted Answer

Syntéza hlasu vám umožňuje vygenerovat přirozeně znějící řeč z textu pomocí našich přednastavených hlasů nebo vašich vlastních naklonovaných hlasů. Je ideální pro tvorbu voiceoverů, vyprávění či testování překladů před jejich aplikací do celých videí.

Question 12

Jak kvalitní jsou nadabovaná videa?

Accepted Answer

Náš systém zachová původní kvalitu videa při nahrazení zvukové stopy dabovanou verzí. Používáme pokročilé zpracování zvuku, aby dabovaný zvuk zněl přirozeně a odpovídal zvukovým charakteristikám původního videa.

Question 13

Jak dlouho trvá zpracování?

Accepted Answer

Doba zpracování závisí na délce videa a aktuálním zatížení systému. Obvykle zpracování pětiminutového videa trvá 3–5 minut. Průběh můžete sledovat v reálném čase na svém ovládacím panelu a upozorníme vás, jakmile bude vaše dabované video připravené.

Question 14

Jak si vytvořím účet?

Accepted Answer

Můžete se zaregistrovat pomocí e‑mailové adresy a hesla nebo se rychle přihlásit přes účet Google. Po registraci budete muset ověřit svou e‑mailovou adresu, než začnete platformu používat.

Question 15

Proč musím ověřit svůj e-mail?

Accepted Answer

Ověření e-mailu nám pomáhá zajistit bezpečnost účtu a umožňuje nám zasílat důležitá oznámení o vašich projektech a účtu. Po registraci obdržíte ověřovací odkaz e-mailem.

Question 16

Co když zapomenu své heslo?

Accepted Answer

Heslo můžete obnovit na přihlašovací stránce. Klikněte na "Forgot Password" a my vám pošleme zabezpečený odkaz pro vytvoření nového hesla. Odkaz pro reset vyprší po určité době z bezpečnostních důvodů.

Question 17

Jsou moje údaje v bezpečí?

Accepted Answer

Ano, bezpečnost bereme vážně. Všechna data jsou přenášena přes zabezpečená připojení HTTPS a pro ukládání citlivých informací používáme šifrování podle průmyslových standardů. Vaše videa a hlasová data jsou zpracovávána bezpečně a jsou přístupná pouze vám.

Question 18

Jaké formáty souborů jsou podporovány pro nahrávání?

Accepted Answer

Podporujeme většinu běžných video formátů včetně MP4, MOV, AVI a WebM. U audio souborů používaných pro klonování hlasu podporujeme MP3, WAV, M4A a další standardní audio formáty.

Question 19

Existuje omezení velikosti souboru nebo délky?

Accepted Answer

Limity velikosti souboru a délky závisí na vašem předplatném. Obecně zvládneme videa dlouhá až několik hodin. Pokud potřebujete zpracovat velmi dlouhá videa, zvažte jejich rozdělení na části nebo kontaktujte náš tým podpory pro podniková řešení.

Question 20

Mohu dabovat videa s více mluvčími?

Accepted Answer

Ano! Náš systém dokáže detekovat a zpracovat více mluvčích ve videu. Hlas každého mluvčího je analyzován samostatně a nadabován tak, aby v cílovém jazyce zachoval své odlišné hlasové rysy.

Question 21

Jak stáhnu svá dabovaná videa?

Accepted Answer

Po dokončení zpracování si můžete své nadabované video stáhnout přímo ze stránky projektu nebo z knihovny. Video je k dispozici ve vysoké kvalitě ve formátu MP4 a je připravené k nahrání na vámi preferovanou platformu.

Question 22

Nabízíte přístup k API?

Accepted Answer

Přístup k Enterprise API je dostupný pro firmy s vysokými objemy. Kontaktujte náš obchodní tým pro projednání možností vlastní integrace API a podnikových cen.

Question 23

Jak mohu získat pomoc?

Accepted Answer

Můžete kontaktovat náš tým podpory zasláním e‑mailu na contact@subformer.com. Máme také aktivní komunitu na Discordu a na Twitteru zveřejňujeme aktualizace. Náš tým obvykle odpovídá do 24 hodin v pracovních dnech.

Question 24

Co když můj dabing nezní správně?

Accepted Answer

Pokud nejste spokojeni s kvalitou dabingu, kontaktujte prosím náš tým podpory s podrobnostmi o problému. Neustále zlepšujeme naše modely AI a oceňujeme zpětnou vazbu, která pomáhá zlepšit službu pro všechny.

Question 25

Jaká je vaše politika vrácení peněz?

Accepted Answer

Nabízíme refundace individuálně. Pokud máte technické problémy nebo nejste se službou spokojeni, kontaktujte prosím náš tým podpory do 7 dnů od nákupu, abychom projednali možnou refundaci nebo připsání kreditu.

Často kladené otázky

Obecné otázky

Ceny a plány

Funkce

Účet a zabezpečení

Technické dotazy

Podpora

Máte ještě otázky?