Question 1

Què és Subformer?

Accepted Answer

Subformer és una plataforma de doblatge de vídeo impulsada per IA que ajuda els creadors de contingut a arribar a audiències globals mitjançant la traducció i el doblatge automàtic de vídeos a diversos idiomes. Utilitzem tecnologia avançada de clonatge de veu per preservar les característiques de la veu de l'orador original en l'idioma de destinació.

Question 2

Com funciona el doblatge de vídeo?

Accepted Answer

El nostre sistema impulsat per IA extreu l'àudio del teu vídeo, transcriu la parla, la tradueix a l'idioma de destinació i després genera àudio doblat de so natural utilitzant tecnologia de clonació de veu. El procés és totalment automatitzat i normalment triga només uns minuts, segons la durada del vídeo.

Question 3

Quines fonts de vídeo s'admeten?

Accepted Answer

Subformer admet diverses fonts de vídeo: vídeos i shorts de YouTube, vídeos de TikTok, reels i publicacions d'Instagram, URL de vídeo directes i pujada de fitxers. Simplement enganxa l'URL o puja el fitxer de vídeo per començar.

Question 4

Quins idiomes s'admeten?

Accepted Answer

Admetem una àmplia gamma d'idiomes, incloent anglès, castellà, francès, alemany, italià, portuguès, àrab, xinès, japonès, coreà, hindi, rus i molts altres. La nostra IA pot detectar automàticament l'idioma d'origen i traduir-lo a l'idioma de destinació que desitgi.

Question 5

Quins plans de preus hi ha disponibles?

Accepted Answer

Oferim tres nivells de subscripció: Starter (5.000 crèdits), Pro (25.000 crèdits) i Plus (200.000 crèdits). Cada pla inclou una quantitat bàsica de crèdits que es poden utilitzar per a doblatge de vídeo, clonació de veu i síntesi de veu. L'ús addicional més enllà dels crèdits del seu pla es cobra en funció del consum.

Question 6

Com funcionen els crèdits?

Accepted Answer

Els crèdits es consumeixen segons la durada del teu contingut. El doblatge de vídeo utilitza 4 crèdits per segon, la clonació de veu utilitza 0,75 crèdits per segon i la síntesi de veu utilitza 1,5 crèdits per segon. Per exemple, un vídeo de doblatge d'1 minut utilitzaria 240 crèdits.

Question 7

Els crèdits expiren?

Accepted Answer

Els crèdits no utilitzats es reinicien a l'inici de cada cicle de facturació i no es transfereixen. Recomanem que controlis el teu ús per aprofitar al màxim els crèdits inclosos cada mes.

Question 8

Puc canviar el meu pla a un superior o inferior?

Accepted Answer

Sí! Pots canviar el teu pla en qualsevol moment des del teu panell de facturació. Les actualitzacions entren en vigor immediatament i se't cobrarà la diferència prorratejada. Els descensos de pla tindran efecte a l'inici del teu següent cicle de facturació.

Question 9

Hi ha una prova gratuïta?

Accepted Answer

Sí! Els nous usuaris sense una subscripció activa poden provar el nostre servei amb projectes de demostració. Els projectes de demostració tenen algunes limitacions, però et permeten provar la qualitat del nostre doblatge abans de comprometre't amb un pla de pagament.

Question 10

Què és la clonació de veu?

Accepted Answer

La clonació de veu és la nostra funcionalitat avançada que analitza les característiques de la veu d'un locutor (altura, to, estil de parla) i crea un model de veu personalitzat. Això et permet generar discurs en diferents idiomes o amb textos diferents mantenint les característiques de la veu original.

Question 11

Què és la síntesi de veu?

Accepted Answer

La síntesi de veu et permet generar parlació amb so natural a partir de text utilitzant les nostres veus predefinides o les teves veus clonades personalitzades. Això és perfecte per crear doblatges, narracions o per provar traduccions abans d'aplicar-les a vídeos complets.

Question 12

Quina qualitat tenen els vídeos doblats?

Accepted Answer

El nostre sistema manté la qualitat original del vídeo mentre reemplaça la pista d'àudio per la versió doblada. Fem servir processament d'àudio avançat per assegurar que l'àudio doblat soni natural i s'ajusti a les característiques sonores de l'original.

Question 13

Quant triga el processament?

Accepted Answer

El temps de processament depèn de la durada del vídeo i de la càrrega actual del sistema. Normalment, un vídeo de 5 minuts triga entre 3 i 5 minuts a processar-se. Pots supervisar el progrés en temps real des del teu tauler, i t'avisarem quan el teu vídeo doblat estigui llest.

Question 14

Com creo un compte?

Accepted Answer

Pots registrar-te amb la teva adreça de correu electrònic i contrasenya, o iniciar sessió ràpidament amb el teu compte de Google. Després de registrar-te, hauràs de verificar la teva adreça de correu electrònic abans de poder començar a utilitzar la plataforma.

Question 15

Per què he de verificar el meu correu electrònic?

Accepted Answer

La verificació del correu electrònic ens ajuda a garantir la seguretat del compte i ens permet enviar-te notificacions importants sobre els teus projectes i el compte. Rebràs un enllaç de verificació per correu electrònic després de registrar-te.

Question 16

Què passa si m'oblido la contrasenya?

Accepted Answer

Pots restablir la contrasenya des de la pàgina d'inici de sessió. Fes clic a "Has oblidat la contrasenya" i t'enviarem un enllaç segur per crear una nova contrasenya. L'enllaç de restabliment caduca després d'un cert temps per motius de seguretat.

Question 17

Les meves dades estan protegides?

Accepted Answer

Sí, prenem la seguretat seriosament. Totes les dades es transmeten a través de connexions HTTPS segures i utilitzem xifratge estàndard del sector per emmagatzemar la informació sensible. Els teus vídeos i dades de veu es processen de manera segura i només tu hi tens accés.

Question 18

Quins formats de fitxer s'admeten per a les càrregues?

Accepted Answer

Donem suport a la majoria de formats de vídeo més comuns, incloent MP4, MOV, AVI i WebM. Per als fitxers d’àudio utilitzats en la clonació de veu, admetem MP3, WAV, M4A i altres formats d’àudio estàndard.

Question 19

Hi ha un límit de mida de fitxer o de durada?

Accepted Answer

Els límits de mida i durada dels fitxers depenen del teu pla de subscripció. En general, podem gestionar vídeos d'una durada de fins a diverses hores. Si necessites processar vídeos molt llargs, considera dividir-los en segments o contacta amb el nostre equip d'assistència per a opcions empresarials.

Question 20

Puc doblar vídeos amb diversos parlants?

Accepted Answer

Sí! El nostre sistema pot detectar i gestionar múltiples parlants en un vídeo. La veu de cada parlant s'analitza per separat i es doble mantenint les característiques vocals distintes de cadascun en l'idioma de destinació.

Question 21

Com descarrego els meus vídeos doblats?

Accepted Answer

Un cop finalitzat el processament, pots descarregar el teu vídeo doblat directament des de la pàgina del projecte o de la biblioteca. El vídeo es proporciona en format MP4 d'alta qualitat, preparat per pujar a la plataforma que prefereixis.

Question 22

Oferiu accés a l'API?

Accepted Answer

L'accés a l'API empresarial està disponible per a empreses amb necessitats d'alt volum. Contacta amb el nostre equip de vendes per parlar de les opcions d'integració personalitzada de l'API i dels preus empresarials.

Question 23

Com puc obtenir ajuda?

Accepted Answer

Pots posar-te en contacte amb el nostre equip d'assistència enviant un correu a contact@subformer.com. També tenim una comunitat activa a Discord i publiquem novetats a Twitter. El nostre equip normalment respon dins de les 24 hores durant els dies laborables.

Question 24

Què passa si el meu doblatge no sona bé?

Accepted Answer

Si no esteu satisfets amb la qualitat del doblatge, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència amb detalls sobre el problema. Millorem contínuament els nostres models d'IA i agraïm els comentaris per fer el servei millor per a tothom.

Question 25

Quina és la política de reemborsaments?

Accepted Answer

Oferim reemborsaments cas per cas. Si té problemes tècnics o no queda satisfet amb el servei, si us plau contacti amb el nostre equip d'assistència dins dels 7 dies posteriors a la seva compra per parlar d'un possible reemborsament o crèdit.

Preguntes freqüents

Preguntes generals

Preus i plans

Funcions

Compte i seguretat

Preguntes tècniques

Suport

Encara tens preguntes?