رازداری کی پالیسی

یہ سروس Subformer کے ذریعے چلائی جاتی ہے.

یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ Subformer ("we," "us," or "our") جب آپ ہماری ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، اور وہ خدمات استعمال کرتے ہیں جو خودکار voice cloning، voice synthesis، اور video dubbing انجام دیتی ہیں ("Service") تو معلومات کو کس طرح جمع، استعمال، افشاء، اور محفوظ کرتا ہے.

سروس کے استعمال کے ذریعے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ طریقہ کار پر رضامندی دیتے ہیں.

1) ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کی معلومات: نام، ای میل پتہ، ای میل کی تصدیق کی صورتحال، اختیاری پروفائل تصویر، اور اختیاری ترجیحات جیسے آپ کی پسندیدہ ہدف زبان۔ بلنگ کو منظم کرنے کے لیے Stripe کسٹمر ID (اگر آپ ادائیگی والا پلان خریدتے یا برقرار رکھتے ہیں).
تصدیق اور سیشنز: سائن ان برقرار رکھنے کے لیے سیشن ٹوکن اور میعاد ختم ہونے کے اوقات؛ سیکیورٹی، فراڈ کی روک تھام، بدسلوکی کا پتہ لگانے، مقامی سازی، اور مطابقت کے لیے IP پتہ اور یوزر ایجنٹ؛ تیسری فریق کی تصدیق کی تفصیلات (مثلاً فراہم کنندہ ID، اکاؤنٹ ID)، اور جہاں ضروری ہو، فراہم کنندہ کی جانب سے جاری کردہ ٹوکن.
آپ جو مواد فراہم کرتے ہیں: وہ میڈیا اور ڈیٹا جو آپ اپلوڈ یا درآمد کرتے ہیں (مثلاً، آڈیو/ویڈیو فائلیں، URLs) اور وائس کلوننگ، وائس سنتھیسس، اور ویڈیو ڈبنگ کے لیے پس منظر کے ٹاسک کے ان پٹ اور آؤٹ پٹس.
Task and Processing Metadata: ٹاسک کی قسم (وائس کلوننگ، وائس سنتھیسس، ویڈیو ڈبنگ)، حالت (قطار میں، فعال، مکمل، ناکام، منسوخ)، پیش رفت، ٹائم اسٹیمپس (بنایا گیا/پروسیس کیا گیا/ختم)، کریڈٹ کا استعمال، اور میڈیا میٹا ڈیٹا جیسے عنوان، تھمب نیل URL، دورانیہ، ماخذ کی معلومات، اور ماخذ کی قسم۔
کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز: سیشن کوکیز درخواستوں کی توثیق کے لیے; ایک لوکیل کوکی آپ کی زبان/علاقہ ترجیح یاد رکھنے کے لیے; بنیادی فعالیت کو فعال کرنے کے لیے دیگر ضروری کوکیز.
Usage Data: سروس کے ساتھ آپ کے تعامل کے بارے میں لاگ معلومات، بشمول درخواست کے اوقات، ایرر لاگز، اور عمومی کارکردگی کے میٹرکس۔

ہم جان بوجھ کر حساس ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے جب تک کہ آپ اسے فراہم نہ کریں یا وہ سروس کے لیے ضروری نہ ہو. براہِ کرم غیرقانونی یا حساس ڈیٹا اپ لوڈ نہ کریں جب تک کہ وہ سختی سے ضروری اور مجاز نہ ہو.

2) ہم معلومات کو کیسے استعمال کرتے ہیں

سروس فراہم کریں، چلائیں، اور برقرار رکھیں (مثلاً، پروسیسنگ قطاریں، آؤٹ پٹس تیار کرنا).
اکاؤنٹس اور سیشنز کی توثیق اور حفاظت کریں؛ بدسلوکی، دھوکہ دہی، اور سکیورٹی واقعات کو روکیں.
Stripe کے ذریعے ادائیگیاں انجام دیں اور سبسکرپشنز کا انتظام کریں (آپ کے Stripe کسٹمر ID کے استعمال سے).
سروس، بشمول معیار، کارکردگی، اور قابلِ اعتمادیت کو بہتر بنانا اور مسائل حل کرنا۔
تحقیق اور مصنوعات کی ترقی کرنا، بشمول مجموعی یا غیر شناخت شدہ ڈیٹا پر اندرونی مشین لرننگ ماڈلز کی تربیت اور جانچ، اور ایسے ڈیٹا سے حاصل کردہ مجموعی یا غیر شناخت شدہ نتائج شائع کرنا (مثال کے طور پر، تعلیمی مقالوں، تکنیکی رپورٹس، اور اسی طرح کے مقامات پر)۔ ہم انفرادی صارف کا مواد شائع نہیں کرتے۔
تجربات کو ذاتی بنائیں (مثلاً، پسندیدہ ہدف زبان کو یاد رکھنا).
اپ ڈیٹس، سپورٹ، اور پالیسی میں تبدیلیوں کے بارے میں آپ سے رابطہ کریں.
قانونی ذمہ داریوں کی پابندی کریں اور ہمارے ضوابط نافذ کریں، بشمول کاپی رائٹ پالیسیوں کے.

جہاں قانون کے مطابق ضروری ہو، ہم مندرجہ ذیل قانونی بنیادوں میں سے ایک یا زیادہ پر انحصار کرتے ہیں: معاہدے کی کارکردگی، جائز مفادات (مثلاً، سروس کو محفوظ اور بہتر بنانے کے لیے، اور مجموعی یا غیر شناخت شدہ ڈیٹا پر تحقیق اور مصنوعات کی ترقی کرنے کے لیے)، قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، اور رضامندی (جہاں حاصل کی گئی ہو)۔

3) ہم معلومات کس طرح شیئر کرتے ہیں

ہم معلومات شیئر کرتے ہیں:

سروس فراہم کنندگان اور ذیلی پروسیسرز: ہوسٹنگ، اسٹوریج، مواد کی ترسیل، بیک گراؤنڈ ٹاسک پروسیسنگ، ڈیٹا بیس، لاگنگ/مانیٹرنگ، ای میل، اور ادائیگی کی پروسیسنگ (مثلاً، Stripe)۔ تجزیات اور اشتہارات کی پیمائش Google LLC کی طرف سے Google Analytics 4 اور Google Ads کنورژن ٹریکنگ کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے؛ یہ صرف اس صورت میں فعال ہوتے ہیں جب آپ کوکی بینر پر قبول کرتے ہیں۔ یہ فراہم کنندگان مناسب معاہدوں کے تحت ہماری طرف سے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
قانونی، حفاظتی، اور تعمیل: جہاں انکشاف قانون، قانونی عمل، یا حکومتی درخواست کی تعمیل کے لیے معقول طور پر ضروری ہو; Subformer، ہمارے صارفین، یا عوام کے حقوق، املاک، یا حفاظت کے تحفظ کے لیے; یا ہمارے شرائط و ضوابط اور پالیسیوں کے نفاذ کے لیے.
کاروباری منتقلیاں: مرجر، حصول، مالی اعانت، تنظیم نو، دیوالیہ پن، یا اثاثہ جات کی فروخت کے سلسلے میں آپ کی معلومات منتقل کی جا سکتی ہیں.

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے.

4) تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز (Instagram، TikTok، YouTube)

جب آپ تھرڈ‑پارٹی پلیٹ فارمز سے میڈیا یا URLs امپورٹ کرتے ہیں، تو ہم صرف وہی پروسیس کرتے ہیں جو آپ فراہم کرتے ہیں اور آپ کی درخواست کو پورا کرنے کے لیے درکار میٹاڈیٹا (مثلاً عنوان، تھمب نیل، دورانیہ، ماخذ کی معلومات/قسم)۔
آپ کو ان پلیٹ فارمز کی شرائط اور پالیسیوں کی پابندی کرنی ہوگی۔ ہم ان سے منسلک یا ان کی جانب سے منظور شدہ نہیں ہیں.
DRM یا پلیٹ فارم کی پابندیوں کو چکمہ نہ دیں۔ آپ اس مواد کے حقوق کے حامل ہونے کے ذمہ دار ہیں جسے آپ پروسیس کرتے ہیں.

5) کوکیز

ضروری: تصدیق/سیشن، سیکیورٹی، اور زبان/علاقائی ترجیح.
Preferences: زبان کی ترتیبات اور UI کی ترجیحات کو یاد رکھنا۔
تجزیات اور اشتہارات کی پیمائش: ہم اپنی اشتہار بازی کی تاثیر کا اندازہ لگانے کے لیے Google Analytics 4 کو مجموعی سائٹ کے استعمال کی پیمائش کرنے اور Google Ads کی تبدیلی کی ٹریکنگ استعمال کرتے ہیں۔ یہ ٹولز Google Consent Mode v2 کے تحت علاقائی طور پر طے شدہ ڈیفالٹس کے ساتھ چلتے ہیں: یورپی اقتصادی علاقے، برطانیہ، اور سوئٹزرلینڈ کے زائرین کو بطور ڈیفالٹ انکار کیا جاتا ہے اور جب تک آپ کوکی بینر پر قبول نہیں کرتے، کوئی تجزیاتی یا اشتہاری کوکیز سیٹ نہیں کی جاتیں۔ دیگر جگہوں کے زائرین کو بطور ڈیفالٹ اجازت دی جاتی ہے اور وہ اسی بینر کے ذریعے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ ہر علاقے میں آپ فوٹر میں موجود "کوکی کی ترجیحات" لنک کے ذریعے کسی بھی وقت اس انتخاب پر دوبارہ غور کر سکتے ہیں۔ جب رضامندی سے انکار کیا جاتا ہے، تو اشتہار پر کلک کے شناخت کنندگان کو نیٹ ورک کی درخواستوں سے حذف کر دیا جاتا ہے اور آپ کے آلے پر کوئی تجزیاتی کوکیز ذخیرہ نہیں کی جاتیں - گوگل صرف مجموعی، ماڈل شدہ تجزیات کے لیے گمنام، کوکی کے بغیر پنگز وصول کرتا ہے۔ گوگل اس ڈیٹا کو ریاستہائے متحدہ اور دیگر ممالک میں پروسیس کر سکتا ہے؛ تفصیلات کے لیے گوگل پرائیویسی پالیسی دیکھیں۔

آپ کے انتخاب: جب آپ پہلی بار سروس پر آتے ہیں، تو ایک کوکی بینر آپ سے تجزیاتی کوکیز کو قبول یا مسترد کرنے کا کہتا ہے۔ آپ کا انتخاب آپ کے براؤزر میں محفوظ کیا جاتا ہے۔ آپ سائٹ کے فوٹر میں موجود "کوکی کی ترجیحات" لنک کے ذریعے کسی بھی وقت اس انتخاب پر دوبارہ غور کر سکتے ہیں، یا اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے سائٹ کے لیے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں۔ ضروری کوکیز کو غیر فعال کرنے سے سروس میں خلل پڑ سکتا ہے۔

6) ڈیٹا برقرار رکھنے

اکاؤنٹ اور سیشن کا ڈیٹا: جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے اور اس کے بعد سکیورٹی، آڈٹ، اور مطابقت کے مقاصد کے لیے مناسب مدت تک محفوظ رکھا جاتا ہے، جب تک کہ حذف کرنے کی درخواست نہ کی جائے یا اس کی فوری ضرورت نہ ہو.
پس منظر کے کام اور نتائج: خدمت کو چلانے کے لیے جہاں ضروری ہو محفوظ کیے جاتے ہیں (مثلاً، ٹاسک ہسٹری، نتائج، میٹا ڈیٹا، اور کریڈٹ استعمال کے ریکارڈ). آپ جہاں ممکن ہو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں; ہم قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل اور اپنی شرائط کے نفاذ کے لیے کچھ ریکارڈ رکھ سکتے ہیں.
بلنگ: بلنگ اور لین دین کے ریکارڈ قانون کے مطابق محفوظ کیے جاتے ہیں.
حذف شدہ اکاؤنٹس: جب آپ کا اکاؤنٹ حذف کیا جاتا ہے، ہم آپ کے ای میل پتے کا ایک طرفہ ہیش محفوظ رکھتے ہیں تاکہ دوبارہ رجسٹر کرنے کی کوششوں اور مفت سطح کی حدود کے غلط استعمال کا پتہ چلایا جا سکے۔ کوئی ای میل سادہ متن میں محفوظ نہیں رکھی جاتی۔ قانونی بنیاد: دھوکہ دہی اور غلط استعمال کو روکنے میں جائز مفاد۔ آپ اس ریکارڈ کو ہٹانے کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں.

7) آپ کے حقوق اور اختیارات

آپ کے دائرہ اختیار کے مطابق، آپ کو اپنے ذاتی معلومات تک رسائی، درست کرنے، حذف کرنے، یا برآمد کرنے کے حقوق ہو سکتے ہیں، اور کچھ پراسیسنگ پر اعتراض یا پابندی لگانے کا حق بھی ہو سکتا ہے۔ آپ یہ کر سکتے ہیں:

اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں مخصوص پروفائل تفصیلات تک رسائی حاصل کریں یا انہیں اپ ڈیٹ کریں۔
اپنے اکاؤنٹ یا مخصوص ڈیٹا کی حذف کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ کریں.
جہاں ہم رضامندی پر انحصار کرتے ہیں وہاں رضامندی واپس لیں۔

ہم درخواستوں کی توثیق کریں گے اور ضروری وقت کے اندر جواب دیں گے۔ بعض حقوق قابلِ اطلاق قانون کی وجہ سے محدود ہو سکتے ہیں۔ کیلیفورنیا (CCPA/CPRA) اور دیگر علاقائی حقوق جہاں لاگو ہوں ان کا احترام کیا جائے گا۔ ہم ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

8) سیکیورٹی

ہم ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے انتظامی، تکنیکی اور جسمانی حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں. جہاں پاس ورڈز استعمال ہوتے ہیں، ہم پاس ورڈ کی نمائندگیاں صنعت کے معیار کے مطابق ہیشنگ کے ذریعے محفوظ کرتے ہیں. کسی بھی طریقۂ ترسیل یا ذخیرہ کاری کا نظام 100% محفوظ نہیں ہے; آپ سروس استعمال کرتے وقت اپنا خطرہ خود اٹھاتے ہیں.

9) بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

ہم آپ کے ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں معلومات منتقل، محفوظ اور پروسیس کر سکتے ہیں. جہاں ضروری ہو، ہم منتقلی کے دوران ڈیٹا کے تحفظ کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں (مثلاً، معیاری معاہداتی شقیں).

10) بچوں کی رازداری

یہ سروس 13 سال سے کم عمر بچوں (یا آپ کے خطے میں ڈیجیٹل رضامندی کی عمر) کے لیے ہدایت شدہ نہیں ہے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ ہم نے مناسب رضامندی کے بغیر کسی بچے سے ذاتی معلومات جمع کی ہیں، تو ہم اسے حذف کرنے کے اقدامات کریں گے۔

11) اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں. ہم نئی مؤثر تاریخ کے ساتھ اپ ڈیٹ شدہ پالیسی شائع کریں گے. اہم تبدیلیوں کو نمایاں کیا جائے گا.

12) ہم سے رابطہ کریں

رازداری کے سوالات یا درخواستیں: privacy@subformer.com

DMCA: dmca@subformer.com