Privacy Policy

1) Інформація, яку ми збираємо

• Інформація облікового запису: Ім'я, електронна адреса, статус підтвердження електронної адреси, необов'язкове зображення профілю та необов'язкові налаштування, такі як бажана цільова мова. Ідентифікатор клієнта Stripe (якщо ви купуєте або підтримуєте платний план) для керування виставленням рахунків.
• Аутентифікація та сесії: Токени сесії та часи їхнього закінчення, щоб утримувати вас у системі; IP-адреса та user agent для безпеки, запобігання шахрайству, виявлення зловживань, локалізації та відповідності; дані аутентифікації третіх сторін (наприклад, ID провайдера, ID акаунта), і, коли необхідно, токени, видані провайдером.
• Наданий вами контент: Медіа та дані, які ви завантажуєте або імпортуєте (наприклад, аудіо/відеофайли, URL-адреси), а також вхідні та вихідні дані фонових завдань для клонування голосу, синтезу мовлення та дублювання відео.
• Метадані завдань і обробки: Тип завдання (клонування голосу, синтез голосу, дублювання відео), стан (у черзі, активне, завершено, помилка, скасовано), прогрес, часові позначки (створено/опрацьовано/завершено), використання кредитів та метадані медіа, такі як назва, URL мініатюри, тривалість, інформація про джерело та тип джерела.
• Файли cookie та схожі технології: Сесійні cookie для автентифікації запитів; cookie локалі для запам’ятовування вашої мовної/регіональної переваги; інші необхідні cookie для забезпечення базової функціональності.
• Дані використання: Інформація журналів про те, як ви взаємодієте із Сервісом, включно з часом запитів, журналами помилок і загальними показниками продуктивності.

Ми навмисно не збираємо чутливу персональну інформацію, якщо ви її не надаєте або це не необхідно для надання Сервісу. Будь ласка, не завантажуйте незаконні або чутливі дані, якщо це не є суворо необхідним і дозволеним.

2) Як ми використовуємо інформацію

• Надання, експлуатація та підтримка Сервісу (наприклад, черги обробки, генерація результатів).
• Аутентифікуйте та захищайте облікові записи й сесії; запобігайте зловживанням, шахрайству та інцидентам безпеки.
• Обробляйте платежі та керуйте підписками через Stripe (з використанням вашого Stripe customer ID).
• Покращувати та усувати неполадки Сервісу, включаючи якість, продуктивність та надійність.
• Персоналізувати досвід (наприклад, запам'ятовування обраної цільової мови).
• Повідомляти вас про оновлення, підтримку та зміни в політиці.
• Дотримуйтесь законодавчих зобов'язань та застосовуйте наші Умови, включно з політиками щодо авторських прав.

У випадках, коли це вимагає закон, ми покладаємося на одну або кілька із наступних правових підстав: виконання договору, законні інтереси (наприклад, для забезпечення безпеки та покращення Сервісу), виконання правових обов'язків та згода (якщо вона отримана).

3) Як ми ділимося інформацією

Ми ділимося інформацією з:

• Постачальники послуг та субпідрядники: Хостинг, зберігання, доставка контенту, обробка фонових завдань, бази даних, логування/моніторинг, аналітика, електронна пошта та обробка платежів (наприклад, Stripe). Ці провайдери обробляють дані від нашого імені згідно з відповідними договорами.
• Юридичні питання, безпека та відповідність: Коли розкриття є розумно необхідним для виконання закону, юридичного процесу або урядового запиту; для захисту прав, власності або безпеки Subformer, наших користувачів чи громадськості; або для забезпечення виконання наших Умов та політик.
• Передачі бізнесу: У зв’язку з злиттям, поглинанням, фінансуванням, реорганізацією, банкрутством або продажем активів ваша інформація може бути передана.

Ми не продаємо вашу персональну інформацію.

4) Платформи третіх сторін (Instagram, TikTok, YouTube)

• Коли ви імпортуєте медіафайли або URL-адреси з платформ третіх сторін, ми обробляємо лише те, що ви надаєте, та метадані, необхідні для виконання вашого запиту (наприклад назва, мініатюра, тривалість, інформація/тип джерела).
• Ви маєте дотримуватися умов та політик цих платформ. Ми не пов'язані з ними і не схвалені ними.
• Не обходьте DRM або обмеження платформи. Ви несете відповідальність за наявність прав на будь-який контент, який ви обробляєте.

5) Файли cookie

• Необхідне: Аутентифікація/сесія, безпека та налаштування локалі.
• Параметри: Запам'ятовування мовних налаштувань і налаштувань інтерфейсу користувача.
• Аналітика/продуктивність (якщо використовується): Для розуміння використання та покращення Сервісу.

Ваш вибір: Ви можете керувати cookie через налаштування браузера; вимкнення необхідних cookie може порушити роботу Сервісу.

6) Зберігання даних

• Дані облікового запису та сесії: Зберігаються, поки ваш обліковий запис активний, і протягом розумного періоду після цього з міркувань безпеки, аудиту та відповідності, якщо видалення не запитане або не буде потрібно раніше.
• Фонові завдання та результати: Зберігаються в обсязі, необхідному для роботи Сервісу (наприклад, історія завдань, результати, метадані та записи про використання кредитів). Ви можете вимагати видалення там, де це можливо; певні записи ми можемо зберігати для виконання юридичних зобов’язань та забезпечення дотримання наших Умов.
• Оплата: Записи про виставлення рахунків та транзакції зберігаються в обсязі, передбаченому законом.
• Видалені облікові записи: Коли ваш обліковий запис видаляється, ми зберігаємо односторонній хеш вашої електронної адреси, щоб виявляти спроби повторної реєстрації та зловживання обмеженнями безкоштовного тарифу. Жодна електронна адреса в простому тексті не зберігається. Правове підґрунтя: законний інтерес у запобіганні шахрайству та зловживанням. Ви можете попросити видалення цього запису, звернувшись до нас.

7) Ваші права та вибір

Залежно від вашої юрисдикції, ви можете мати права на доступ, виправлення, видалення або експорт ваших персональних даних, а також заперечувати проти або обмежувати певну обробку. Ви можете:

• Отримуйте доступ або оновлюйте певні відомості профілю в налаштуваннях облікового запису.
• Запросіть видалення свого облікового запису або певних даних, зв’язавшись з нами.
• Відкликати згоду у випадках, коли ми покладаємося на неї.

Ми перевірятимемо запити та реагуватимемо протягом встановлених термінів. Деякі права можуть бути обмежені відповідно до застосовного законодавства. Права, передбачені Каліфорнією (CCPA/CPRA) та іншими регіональними нормами, виконуватимуться, де це застосовно. Ми не продаємо персональні дані.

8) Безпека

Ми впроваджуємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, спрямовані на захист персональної інформації. Якщо використовуються паролі, ми зберігаємо їхні представлення з використанням хешування, що відповідає галузевим стандартам. Жоден метод передачі або зберігання не є на 100% безпечним; ви користуєтесь Сервісом на власний ризик.

9) Міжнародні передачі даних

Ми можемо передавати, зберігати та обробляти інформацію в країнах, відмінних від вашої. У разі необхідності ми застосовуємо відповідні заходи захисту (наприклад, стандартні договірні положення) для захисту даних під час передачі.

10) Конфіденційність дітей

Сервіс не призначений для дітей віком до 13 років (або до досягнення віку цифрової згоди у вашому регіоні). Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані дитини без належної згоди, ми вживемо заходів для їх видалення.

11) Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Ми опублікуємо оновлену Політику з новою датою набрання чинності. Важливі зміни будуть виділені.