Privacy Policy

1) Information vi samlar in

• Kontoinformation: Namn, e-postadress, e-postverifieringsstatus, valfri profilbild och valfria inställningar såsom ditt föredragna målspråk. Stripe-kund-ID (om du köper eller har en betald plan) för att hantera faktureringen.
• Autentisering och sessioner: Sessionstoken och utgångstider för att hålla dig inloggad; IP-adress och användaragent för säkerhet, bedrägeribekämpning, upptäckt av missbruk, lokalisering och efterlevnad; autentiseringsuppgifter från tredje part (t.ex. leverantörs-ID, konto-ID), och där det är nödvändigt, token utfärdade av leverantören.
• Innehåll du tillhandahåller: Media och data som du laddar upp eller importerar (t.ex. ljud-/videofiler, URL:er) samt bakgrundsuppgifters indata och utdata för röstkloning, röstsyntes och videodubbning.
• Uppgifts- och processmetadata: Uppgiftstyp (voice‑cloning, voice‑synthesis, video‑dubbing), status (köad, aktiv, slutförd, misslyckad, avbruten), framsteg, tidsstämplar (skapad/behandlad/färdig), kreditanvändning och mediametadata såsom titel, miniatyrbilds‑URL, varaktighet, källinformation och källtyp.
• Cookies och liknande tekniker: Sessionscookies för att autentisera förfrågningar; en lokaliseringscookie för att komma ihåg din språk-/regionsinställning; andra nödvändiga cookies för att möjliggöra grundläggande funktionalitet.
• Användningsdata: Logginformation om hur du interagerar med tjänsten, inklusive tidpunkter för förfrågningar, felloggar och allmänna prestandamått.

Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter om du inte tillhandahåller dem eller de är nödvändiga för tjänsten. Ladda inte upp olagliga eller känsliga uppgifter om det inte är strikt nödvändigt och tillåtet.

2) Hur vi använder information

• Tillhandahålla, driva och underhålla tjänsten (t.ex. bearbetningsköer, generering av resultat).
• Autentisera och säkra konton och sessioner; förhindra missbruk, bedrägeri och säkerhetsincidenter.
• Hantera betalningar och prenumerationer via Stripe (med ditt Stripe-kund-ID).
• Förbättra och felsök Tjänsten, inklusive kvalitet, prestanda och tillförlitlighet.
• Utföra forskning och produktutveckling, inklusive träning och utvärdering av interna maskininlärningsmodeller på aggregerad eller avidentifierad data, och publicering av aggregerade eller avidentifierade resultat som härrör från sådan data (till exempel i akademiska uppsatser, tekniska rapporter och liknande forum). Vi publicerar inte individuellt användarinnehåll.
• Personanpassa upplevelser (t.ex. att komma ihåg det föredragna målspråket).
• Kommunicera med dig om uppdateringar, support och policyändringar.
• Följ lagliga skyldigheter och verkställ våra villkor, inklusive upphovsrättspolicyn.

Där så krävs enligt lag förlitar vi oss på en eller flera av följande rättsliga grunder: fullgörande av ett avtal, berättigade intressen (t.ex. för att säkra och förbättra Tjänsten, och för att bedriva forskning och produktutveckling på aggregerad eller avidentifierad data), efterlevnad av rättsliga skyldigheter, och samtycke (där så erhållits).

3) Hur vi delar information

Vi delar information med:

• Tjänsteleverantörer och underbiträden: Värdtjänster, lagring, innehållsleverans, bearbetning av bakgrundsuppgifter, databaser, loggning/övervakning, e-post och betalningshantering (t.ex. Stripe). Analys och annonsmätning tillhandahålls av Google LLC via Google Analytics 4 och Google Ads konverteringsspårning; dessa aktiveras endast efter att du har accepterat i cookiebannern. Dessa leverantörer behandlar data å våra vägnar enligt lämpliga avtal.
• Juridik, säkerhet och efterlevnad: När utlämnande är rimligen nödvändigt för att följa lag, rättsliga förfaranden eller statliga begäranden; för att skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för Subformer, våra användare eller allmänheten; eller för att upprätthålla våra villkor och policyer.
• Företagsöverlåtelser: I samband med en fusion, förvärv, finansiering, omorganisation, konkurs eller försäljning av tillgångar kan dina uppgifter komma att överföras.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

4) Tredjepartsplattformar (Instagram, TikTok, YouTube)

• När du importerar media eller URL:er från tredjepartsplattformar behandlar vi endast det du tillhandahåller och den metadata som behövs för att uppfylla din begäran (t.ex. titel, miniatyrbild, längd, källinformation/-typ).
• Du måste följa villkoren och policyerna för dessa plattformar. Vi är inte associerade med dem eller godkända av dem.
• Kringgå inte DRM eller plattformsbegränsningar. Du är ansvarig för att ha rättigheter till allt innehåll du bearbetar.

5) Cookies

• Nödvändigt: Autentisering/session, säkerhet och språk-/regionsinställning.
• Inställningar: Kom ihåg språk- och gränssnittsinställningar.
• Analys och annonsmätning: Vi använder Google Analytics 4 för att mäta aggregerad webbplatsanvändning och Google Ads konverteringsspårning för att utvärdera effektiviteten av vår annonsering. Dessa verktyg körs under Google Consent Mode v2 med regionspecifika standardinställningar: besökare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz nekas som standard och inga analys- eller annonseringscookies ställs in förrän du accepterar i cookiebannern; besökare på andra platser beviljas som standard och kan välja bort via samma banner. I varje region kan du när som helst ändra ditt val via länken "Cookieinställningar" i sidfoten. När samtycke nekas, redigeras annonsklicksidentifierare från nätverksförfrågningar och inga analyscookies lagras på din enhet – Google tar endast emot anonyma, cookielösa pingar för aggregerad, modellerad analys. Google kan behandla denna data i USA och andra länder; se Googles integritetspolicy för mer information.

Dina val: När du först besöker tjänsten ber en cookiebanner dig att acceptera eller avvisa analyscookies. Ditt val lagras i din webbläsare. Du kan när som helst ändra ditt val via länken "Cookieinställningar" i sidfoten, eller blockera cookies för webbplatsen via din webbläsares inställningar. Att inaktivera nödvändiga cookies kan göra att tjänsten inte fungerar.

6) Lagring av data

• Kontoinformation och sessionsdata: Behålls medan ditt konto är aktivt och under en rimlig period därefter för säkerhet, revision och efterlevnadsändamål, om inte radering begärs eller krävs tidigare.
• Bakgrundsuppgifter och utdata: Behålls i den utsträckning som krävs för att driva tjänsten (t.ex. uppgiftshistorik, utdata, metadata och register över användning av krediter). Du kan begära radering där det är möjligt; vi kan behålla vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter och för att verkställa våra villkor.
• Fakturering: Fakturerings- och transaktionsregister sparas enligt lag.
• Raderade konton: När ditt konto raderas, behåller vi en envägs-hash av din e-postadress för att upptäcka försök att registrera sig på nytt och missbruka gratisnivåns begränsningar. Ingen e-post i klartext sparas. Rättslig grund: berättigat intresse för att förebygga bedrägeri och missbruk. Du kan begära att denna post tas bort genom att kontakta oss.

7) Dina rättigheter och val

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera eller exportera dina personuppgifter, samt att invända mot eller begränsa viss behandling. Du kan:

• Få åtkomst till eller uppdatera vissa profildetaljer i dina kontoinställningar.
• Begär radering av ditt konto eller specifika uppgifter genom att kontakta oss.
• Återkalla samtycke när vi förlitar oss på samtycke.

Vi kommer att verifiera förfrågningar och svara inom nödvändiga tidsramar. Vissa rättigheter kan vara begränsade enligt tillämplig lag. Kalifornien (CCPA/CPRA) och andra regionala rättigheter kommer att respekteras där det är tillämpligt. Vi säljer inte personlig information.

8) Säkerhet

Vi genomför administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda personuppgifter. När lösenord används lagrar vi lösenordsrepresentationer med branschstandardiserad hashning. Ingen metod för överföring eller lagring är 100 % säker; du använder tjänsten på egen risk.

9) Internationella dataöverföringar

Vi kan överföra, lagra och behandla information i andra länder än ditt. När det krävs använder vi lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler) för att skydda data under överföringar.

10) Barns integritet

Tjänsten är inte riktad till barn under 13 år (eller den digitala samtyckesåldern i din region). Om vi får kännedom om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan lämpligt samtycke, kommer vi att vidta åtgärder för att radera dem.

11) Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Vi kommer att publicera den uppdaterade policyn med ett nytt ikraftträdandedatum. Väsentliga ändringar kommer att markeras.