Subformer

Privacy Policy

Data obowiązywania: 9 listopada 2025

Ta usługa jest obsługiwana przez Subformer.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Subformer ("we", "us", or "our") gromadzi, wykorzystuje, ujawnia i chroni informacje, gdy korzystasz z naszych stron internetowych, aplikacji i usług wykonujących automatyczne klonowanie głosu, syntezę głosu i dubbing wideo ("Service").

Korzystając z Usługi, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej Polityce.

1) Informacje, które zbieramy

  • Informacje o koncie: Imię i nazwisko, adres e-mail, status weryfikacji e-mail, opcjonalny obraz profilu oraz opcjonalne preferencje, takie jak preferowany język docelowy. Identyfikator klienta Stripe (jeśli kupujesz lub utrzymujesz płatny plan) do zarządzania rozliczeniami.
  • Uwierzytelnianie i sesje: Tokeny sesji i czasy wygaśnięcia, aby utrzymać Cię zalogowanym; adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent) w celach bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, wykrywania nadużyć, lokalizacji i zapewnienia zgodności; dane uwierzytelniania stron trzecich (np. ID dostawcy, ID konta), oraz, gdy to konieczne, tokeny wydane przez dostawcę.
  • Udostępniana przez Ciebie zawartość: Media i dane, które przesyłasz lub importujesz (np. pliki audio/wideo, adresy URL), oraz wejścia i wyjścia zadań w tle dotyczące klonowania głosów, syntezy mowy i dubbingu wideo.
  • Metadane zadań i przetwarzania: Typ zadania (voice-cloning, voice-synthesis, video-dubbing), stan (oczekujące, aktywne, zakończone, nieudane, anulowane), postęp, znaczniki czasu (utworzone/przetworzone/zakończone), zużycie kredytów oraz metadane mediów, takie jak tytuł, adres URL miniatury, czas trwania, informacje o źródle i typ źródła.
  • Pliki cookie i podobne technologie: Pliki cookie sesji do uwierzytelniania żądań; plik cookie z ustawieniem lokalizacji, aby zapamiętać preferencję języka/regionu; inne niezbędne pliki cookie umożliwiające podstawowe funkcje.
  • Dane o użyciu: Rejestrujemy informacje o tym, jak korzystasz z Usługi, w tym czas żądań, logi błędów oraz ogólne metryki wydajności.

Nie zbieramy celowo wrażliwych danych osobowych, chyba że je podasz lub są one niezbędne do świadczenia Usługi. Prosimy nie przesyłać niezgodnych z prawem ani wrażliwych danych, chyba że jest to absolutnie konieczne i dozwolone.

2) Jak wykorzystujemy informacje

  • Świadczyć, obsługiwać i utrzymywać usługę (np. kolejki przetwarzania, generowanie wyników).
  • Uwierzytelniaj i zabezpieczaj konta oraz sesje; zapobiegaj nadużyciom, oszustwom i incydentom związanym z bezpieczeństwem.
  • Przetwarzaj płatności i zarządzaj subskrypcjami za pomocą Stripe (używając Twojego identyfikatora klienta Stripe).
  • Udoskonalanie i rozwiązywanie problemów z Usługą, w tym z jakością, wydajnością i niezawodnością.
  • Personalizuj doświadczenia (np. zapamiętywanie preferowanego języka docelowego).
  • Kontaktować się z tobą w sprawie aktualizacji, wsparcia i zmian w polityce.
  • Spełniaj obowiązki prawne i egzekwuj nasze Warunki, w tym polityki dotyczące praw autorskich.

Tam, gdzie wymaga tego prawo, opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych: wykonanie umowy, uzasadnione interesy (np. w celu zabezpieczenia i ulepszenia Usługi), wypełnianie obowiązków prawnych oraz zgoda (jeśli została udzielona).

3) Jak udostępniamy informacje

Udostępniamy informacje:

  • Dostawcy usług i podmioty przetwarzające: Hosting, przechowywanie, dostarczanie treści, przetwarzanie zadań w tle, bazy danych, logowanie/monitorowanie, poczta e-mail i przetwarzanie płatności (np. Stripe). Analiza i pomiar reklam są dostarczane przez Google LLC za pośrednictwem Google Analytics 4 i śledzenia konwersji Google Ads; są one aktywowane dopiero po zaakceptowaniu ich w banerze plików cookie. Dostawcy ci przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie odpowiednich umów.
  • Prawo, bezpieczeństwo i zgodność: W przypadkach, gdy ujawnienie jest racjonalnie niezbędne do przestrzegania prawa, postępowania prawnego lub żądania rządowego; w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Subformer, naszych użytkowników lub społeczeństwa; lub w celu egzekwowania naszych Warunków i zasad.
  • Przeniesienia biznesowe: W związku z połączeniem, przejęciem, finansowaniem, reorganizacją, upadłością lub sprzedażą aktywów Twoje informacje mogą zostać przekazane.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

4) Platformy podmiotów trzecich (Instagram, TikTok, YouTube)

  • Gdy importujesz media lub adresy URL z zewnętrznych platform, przetwarzamy tylko to, co nam udostępnisz, oraz metadane potrzebne do realizacji Twojego żądania (np. tytuł, miniaturka, czas trwania, informacje/typ źródła).
  • Musisz przestrzegać warunków i zasad tych platform. Nie jesteśmy z nimi powiązani ani przez nie popierani.
  • Nie obchodź DRM ani ograniczeń platformy. Jesteś odpowiedzialny za posiadanie praw do wszelkich treści, które przetwarzasz.

5) Pliki cookie

  • Niezbędne: Uwierzytelnianie/sesja, bezpieczeństwo i preferencja lokalizacji.
  • Preferencje: Zapamiętywanie ustawień języka i preferencji interfejsu użytkownika.
  • Analityka i pomiar reklam: Używamy Google Analytics 4 do mierzenia zagregowanego wykorzystania witryny oraz śledzenia konwersji Google Ads do oceny skuteczności naszych reklam. Narzędzia te działają w trybie zgody Google v2 z domyślnymi ustawieniami regionalnymi: odwiedzający z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii mają domyślnie odmowę i żadne analityczne ani reklamowe pliki cookie nie są ustawiane, dopóki nie zaakceptujesz ich na banerze plików cookie; odwiedzającym z innych regionów domyślnie udziela się zgody i mogą zrezygnować za pośrednictwem tego samego banera. W każdym regionie możesz w dowolnym momencie zmienić swój wybór, korzystając z linku „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce. Gdy zgoda zostanie odrzucona, identyfikatory kliknięć reklam są redagowane z żądań sieciowych, a żadne analityczne pliki cookie nie są przechowywane na Twoim urządzeniu – Google otrzymuje jedynie anonimowe, bezplikowe pingi do zagregowanych, modelowanych analiz. Google może przetwarzać te dane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach; szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności Google.

Twoje wybory: Gdy po raz pierwszy odwiedzasz Usługę, baner plików cookie prosi o zaakceptowanie lub odrzucenie analitycznych plików cookie. Twój wybór jest przechowywany w przeglądarce. Możesz ponownie zmienić swój wybór w dowolnym momencie, korzystając z linku „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce witryny lub blokując pliki cookie dla witryny za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie Usługi.

6) Przechowywanie danych

  • Dane konta i sesji: Przechowywane, dopóki Twoje konto jest aktywne i przez rozsądny okres po tym, w celach bezpieczeństwa, audytu i zapewnienia zgodności, chyba że usunięcie zostanie zażądane lub wymagane wcześniej.
  • Zadania w tle i wyniki: Przechowywane w zakresie niezbędnym do działania Usługi (np. historia zadań, wyniki, metadane oraz rejestry wykorzystania kredytów). Możesz zażądać usunięcia, gdy jest to możliwe; możemy zachować niektóre rekordy, aby wypełnić obowiązki prawne i egzekwować nasze Warunki.
  • Rozliczenia: Rejestry rozliczeń i transakcji są przechowywane zgodnie z wymogami prawa.
  • Usunięte konta: Gdy Twoje konto zostanie usunięte, przechowujemy jednokierunkowy skrót Twojego adresu e-mail, aby wykrywać próby ponownej rejestracji i nadużywania limitów darmowego planu. Nie przechowujemy adresu e-mail w postaci jawnego tekstu. Podstawa prawna: uzasadniony interes w zapobieganiu oszustwom i nadużyciom. Możesz zażądać usunięcia tego zapisu, kontaktując się z nami.

7) Twoje prawa i wybory

W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia lub wyeksportowania swoich danych osobowych oraz do sprzeciwu wobec lub ograniczenia niektórych przetwarzań. Możesz:

  • Uzyskaj dostęp do niektórych danych profilu lub zaktualizuj je w ustawieniach konta.
  • Poproś o usunięcie swojego konta lub określonych danych, kontaktując się z nami.
  • Wycofaj zgodę, gdy opieramy się na zgodzie.

Weryfikujemy żądania i odpowiadamy w wymaganych terminach. Niektóre prawa mogą być ograniczone przez obowiązujące prawo. Prawa z Kalifornii (CCPA/CPRA) i inne prawa regionalne będą respektowane, gdy mają zastosowanie. Nie sprzedajemy danych osobowych.

8) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki administracyjne, techniczne i fizyczne mające na celu ochronę danych osobowych. Jeżeli używane są hasła, przechowujemy ich reprezentacje przy użyciu haszowania zgodnego ze standardami branżowymi. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna; korzystasz z Usługi na własne ryzyko.

9) Międzynarodowe transfery danych

Możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać informacje w krajach innych niż Twój. Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne) w celu ochrony danych podczas transferów.

10) Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia (lub poniżej wieku wyrażenia cyfrowej zgody w twoim regionie). Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka bez odpowiedniej zgody, podejmiemy kroki w celu ich usunięcia.

11) Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę z nową datą wejścia w życie. Istotne zmiany będą wyróżnione.

12) Skontaktuj się z nami

Pytania lub prośby dotyczące prywatności: privacy@subformer.com

DMCA: dmca@subformer.com