Privacy Policy
Ikrafttredelsesdato: November 9th, 2025
Denne tjenesten drives av Subformer.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Subformer ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker, avslører og beskytter informasjon når du bruker våre nettsteder, applikasjoner og tjenester som utfører automatisert stemmekloning, stemmesyntese og video‑dubbing ("Tjenesten").
Ved å bruke tjenesten samtykker du i praksisene som er beskrevet i denne policyen.
1) Informasjon vi samler inn
- Kontoinformasjon: Navn, e-postadresse, e-postverifiseringsstatus, valgfritt profilbilde, og valgfrie preferanser som ditt foretrukne målspråk. Stripe-kunde-ID (hvis du kjøper eller har et betalt abonnement) for å administrere fakturering.
- Autentisering og økter: Økttokens og utløpstidspunkter for å holde deg pålogget; IP-adresse og brukeragent for sikkerhet, svindelforebygging, misbrukoppdagelse, lokalisering og etterlevelse; tredjeparts autentiseringsdetaljer (f.eks. leverandør-ID, konto-ID), og der det er nødvendig, tokens utstedt av leverandøren.
- Innhold du leverer: Medier og data du laster opp eller importerer (f.eks. lyd-/videofiler, URL-er) samt inndata og utdata fra bakgrunnsoppgaver for stemmekloning, stemmesyntese og videodubbing.
- Oppgave- og behandlingsmetadata: Oppgavetype (stemmekloning, stemmesyntese, videodubbing), tilstand (i kø, aktiv, fullført, mislykket, avbrutt), fremdrift, tidsstempler (opprettet/behandlet/fullført), kredittbruk, og mediemetadata som tittel, thumbnail‑URL, varighet, kildeinformasjon og kildetype.
- Informasjonskapsler og lignende teknologier: Øktinformasjonskapsler for å autentisere forespørsler; en informasjonskapsel for lokalinnstilling som husker språk-/regionspreferansen din; andre nødvendige informasjonskapsler for å muliggjøre kjernefunksjonalitet.
- Bruksdata: Loggdata om hvordan du samhandler med Tjenesten, inkludert tidspunkt for forespørsler, feillogger og generelle ytelsesmetrikker.
Vi samler ikke bevisst inn sensitive personopplysninger med mindre du oppgir dem eller det er nødvendig for tjenesten. Vennligst ikke last opp ulovlige eller sensitive data med mindre det er strengt nødvendig og tillatt.
2) Hvordan vi bruker informasjon
- Tilby, drifte og vedlikeholde Tjenesten (f.eks. behandlingskøer, generering av utdata).
- Autentisere og sikre kontoer og økter; forhindre misbruk, svindel og sikkerhetshendelser.
- Behandle betalinger og administrere abonnementer via Stripe (ved bruk av din Stripe-kunde-ID).
- Forbedre og feilsøke Tjenesten, inkludert kvalitet, ytelse og pålitelighet.
- Personliggjør opplevelser (f.eks. huske foretrukket målspråk).
- Kommunisere med deg om oppdateringer, support og endringer i retningslinjene.
- Etterlev juridiske forpliktelser og håndhev våre vilkår, inkludert opphavsrettspolitikk.
Der det kreves ved lov, baserer vi oss på én eller flere av følgende rettsgrunnlag: oppfyllelse av en kontrakt, berettigede interesser (f.eks. for å sikre og forbedre tjenesten), etterlevelse av lovpålagte forpliktelser, og samtykke (der dette er innhentet).
3) Hvordan vi deler informasjon
Vi deler informasjon med:
- Tjenesteleverandører og underleverandører: Hosting, lagring, innholdslevering, behandling av bakgrunnsoppgaver, databaser, logging/overvåking, analyse, e‑post og betalingsbehandling (f.eks. Stripe). Disse leverandørene behandler data på våre vegne i henhold til passende avtaler.
- Juridisk, sikkerhet og etterlevelse: Når det er rimelig nødvendig å oppgi opplysninger for å overholde lov, rettslige prosesser eller offentlige forespørsler; for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Subformer, våre brukere eller allmennheten; eller for å håndheve våre vilkår og retningslinjer.
- Virksomhetsoverføringer: I forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, finansiering, omorganisering, konkurs eller salg av eiendeler kan informasjonen din bli overført.
Vi selger ikke dine personopplysninger.
4) Tredjepartsplattformer (Instagram, TikTok, YouTube)
- Når du importerer medier eller URL-er fra tredjepartsplattformer, behandler vi kun det du oppgir og eventuelle metadata som trengs for å oppfylle forespørselen din (f.eks. tittel, miniatyrbilde, varighet, kildeinformasjon/-type).
- Du må overholde vilkårene og retningslinjene for disse plattformene. Vi er ikke tilknyttet dem eller godkjent av dem.
- Omgå ikke DRM eller plattformbegrensninger. Du er ansvarlig for å ha rettigheter til alt innhold du behandler.
5) Informasjonskapsler
- Nødvendig: Autentisering/økt, sikkerhet og lokalinnstilling.
- Preferanser: Lagring av språkinnstillinger og UI‑preferanser.
- Analyse/ytelse (hvis brukt): For å forstå bruk og forbedre tjenesten.
Dine valg: Du kan kontrollere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene; deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan gjøre at Tjenesten slutter å fungere.
6) Lagring av data
- Konto- og øktdata: Lagres mens kontoen din er aktiv og i en rimelig periode etterpå for sikkerhet, revisjon og etterlevelse, med mindre sletting blir anmodet om eller kreves tidligere.
- Bakgrunnsoppgaver og utdata: Oppbevares så lenge det er nødvendig for å drifte tjenesten (f.eks. oppgavehistorikk, utdata, metadata og registre over kredittbruk). Du kan be om sletting der dette er mulig; vi kan beholde visse opplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser og håndheve vilkårene våre.
- Fakturering: Fakturerings- og transaksjonsopplysninger oppbevares som påkrevd ved lov.
- Slettede kontoer: Når kontoen din slettes, beholder vi en énveis-hash av e-postadressen din for å oppdage forsøk på å registrere seg på nytt og misbruk av gratisnivået. Ingen e-postadresse i klartekst blir lagret. Rettslig grunnlag: berettiget interesse i å forhindre svindel og misbruk. Du kan be om at denne posten fjernes ved å kontakte oss.
7) Dine rettigheter og valg
Avhengig av din jurisdiksjon kan du ha rettigheter til å få tilgang til, rette, slette eller eksportere dine personopplysninger, og til å motsette deg eller begrense visse behandlinger. Du kan:
- Få tilgang til eller oppdater bestemte profilopplysninger i kontoinnstillingene dine.
- Be om sletting av kontoen din eller spesifikke data ved å kontakte oss.
- Trekk tilbake samtykke når vi baserer oss på samtykke.
Vi vil verifisere forespørsler og svare innen nødvendige tidsfrister. Enkelte rettigheter kan være begrenset av gjeldende lov. California (CCPA/CPRA) og andre regionale rettigheter vil bli overholdt der det er aktuelt. Vi selger ikke personlig informasjon.
8) Sikkerhet
Vi implementerer administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak som er ment å beskytte personopplysninger. Der passord brukes, lagrer vi passordrepresentasjoner ved hjelp av industristandard hashing. Ingen metode for overføring eller lagring er 100 % sikker; du bruker tjenesten på egen risiko.
9) Internasjonale dataoverføringer
Vi kan overføre, lagre og behandle informasjon i andre land enn ditt eget. Der det er nødvendig, bruker vi passende sikkerhetstiltak (f.eks. standard kontraktsbestemmelser) for å beskytte data under overføringer.
10) Personvern for barn
Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13 år (eller alderen for digitalt samtykke i ditt område). Hvis vi får vite at vi har samlet inn personlig informasjon fra et barn uten passende samtykke, vil vi ta skritt for å slette den.
11) Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne retningslinjen fra tid til annen. Vi vil publisere den oppdaterte retningslinjen med en ny ikrafttredelsesdato. Vesentlige endringer vil bli uthevet.
12) Kontakt oss
Personvernspørsmål eller forespørsler: privacy@subformer.com
DMCA: dmca@subformer.com