Privacy Policy

1) Информации што ги собираме

• Информации за сметка: Име, адреса на е-пошта, статус на верификација на е-пошта, опционална слика на профил и опционални преференции како вашиот предпочитан целен јазик. Stripe customer ID (ако купувате или одржувате платен план) за управување со наплатата.
• Аутентификација и сесии: Сесиони токени и времиња на истекување за да останете најавени; IP-адреса и кориснички агент за безбедност, превенција на измами, откривање злоупотреби, локализација и усогласеност; детали за автентикација од трети страни (на пр., ID на провајдер, ID на акаунт), и, каде е потребно, токени издадени од провајдерот.
• Содржина што ја доставувате: Медиуми и податоци кои ги прикачувате или увезувате (на пр., аудио/видео датотеки, URL-адреси) и влезни и излезни податоци од позадинските задачи за клонирање на глас, синтеза на говор и дублирање на видео.
• Мета‑податоци за задачи и обработка: Тип на задача (клонирање на глас, синтеза на глас, дублирање на видео), состојба (на чекање, активна, завршена, неуспешна, откажана), напредок, временски ознаки (создадено/обработено/завршено), употреба на кредити и метаподатоци за медиуми како наслов, URL на минијатура, траење, информации за изворот и тип на изворот.
• Колачиња и слични технологии: Сесиски колачиња за автентикација на барањата; колачиња за локалитет за да се запамети вашата јазична/регионална преференца; други неопходни колачиња за овозможување на основна функционалност.
• Податоци за употреба: Запис на информации за начинот на кој интерактирате со Услугата, вклучувајќи време на барањата, логови за грешки и општи метрики за перформанси.

Намерно не собираме чувствителни лични податоци освен ако вие не ги доставите или ако тоа не е неопходно за Услугата. Ве молиме не прикачувајте незаконски или чувствителни податоци освен ако тоа не е строго неопходно и дозволено.

2) Како ги користиме информациите

• Обезбедување, работење и одржување на Услугата (на пр., редици за обработка, генерирање на резултати).
• Автентикација и заштита на сметки и сесии; спречување на злоупотреба, измами и безбедносни инциденти.
• Обработувајте плаќања и управувајте со претплатите преку Stripe (со користење на вашиот Stripe customer ID).
• Подобрување и решавање проблеми со Услугата, вклучувајќи квалитет, перформанси и стабилност.
• Спроведување истражување и развој на производи, вклучувајќи обука и евалуација на внатрешни модели за машинско учење на агрегирани или деидентификувани податоци, и објавување агрегирани или деидентификувани наоди добиени од такви податоци (на пример, во академски трудови, технички извештаи и слични места). Ние не објавуваме индивидуална содржина на корисникот.
• Персонализирајте искуства (на пример, запомнување на претпочитаниот целен јазик).
• Комуницирање со вас за ажурирања, поддршка и промени во политиките.
• Почитувајте ги правните обврски и спроведувајте ги нашите Услови, вклучително и политиките за авторско право.

Каде што е потребно со закон, се потпираме на една или повеќе од следниве правни основи: извршување на договор, легитимни интереси (на пр., за обезбедување и подобрување на Услугата, и за спроведување истражување и развој на производи на агрегирани или деидентификувани податоци), усогласеност со законските обврски, и согласност (каде што е добиена).

3) Како ги споделуваме информациите

Споделуваме информации со:

• Даватели на услуги и подизвршители: Хостинг, складирање, испорака на содржина, обработка на заднински задачи, бази на податоци, евидентирање/следење, е-пошта и обработка на плаќања (на пр. Stripe). Аналитиката и мерењето на рекламирањето се обезбедени од Google LLC преку Google Analytics 4 и следење на конверзиите на Google Ads; тие се активираат само откако ќе прифатите на банерот за колачиња. Овие даватели ги обработуваат податоците во наше име според соодветни договори.
• Правни, безбедносни и усогласувачки причини: Каде што откривање е разумно потребно за да се усогласиме со законот, правниот процес или барање од владините органи; за да ги заштитиме правата, сопственоста или безбедноста на Subformer, нашите корисници или јавноста; или за да ги спроведеме нашите Услови и политики.
• Бизнис трансфери: Во врска со спојување, стекнување, финансирање, реорганизација, стечај или продажба на средства, вашите информации може да бидат пренесени.

Не ги продаваме вашите лични податоци.

4) Платформи на трети страни (Instagram, TikTok, YouTube)

• Кога ќе увезете медија или URL-адреси од платформи на трети страни, ние обработуваме само она што го доставувате и какви било метаподатоци потребни за да го исполнеме вашето барање (на пр., наслов, минијатура, траење, информации/тип на изворот).
• Мора да ги почитувате условите и политиките на тие платформи. Ние не сме поврзани со нив ниту сме одобрени од нив.
• Не заобиколувајте DRM или ограничувањата на платформата. Вие сте одговорни да имате права за секоја содржина што ја обработувате.

5) Колачиња

• Основно: Автентикација/сесија, безбедност и преференца за локалитет.
• Претпочитања: Запомнување на јазичните поставки и на поставките на корисничкиот интерфејс.
• Аналитика и мерење на рекламирање: Ние користиме Google Analytics 4 за мерење на вкупната употреба на страницата и следење на конверзиите на Google Ads за да ја процениме ефективноста на нашето рекламирање. Овие алатки работат под Google Consent Mode v2 со стандардни поставки за регион: посетителите во Европската економска област, Обединетото Кралство и Швајцарија се одбиени стандардно и не се поставуваат колачиња за аналитика или рекламирање додека не прифатите на банерот за колачиња; посетителите на други места се прифатени стандардно и можат да се откажат преку истиот банер. Во секој регион можете да го преиспитате изборот во секое време преку врската „Преференции за колачиња“ во подножјето. Кога согласноста е одбиена, идентификаторите за кликови на реклами се отстрануваат од мрежните барања и не се зачувуваат колачиња за аналитика на вашиот уред - Google добива само анонимни, безколачиња пингови за збирна, моделирана аналитика. Google може да ги обработува овие податоци во Соединетите Држави и други земји; видете ја Политиката за приватност на Google за детали.

Вашиот избор: Кога првпат ќе ја посетите Услугата, банер за колачиња ќе ве праша дали да прифатите или одбиете аналитички колачиња. Вашиот избор се зачувува во вашиот прелистувач. Можете да го преиспитате изборот во секое време преку врската „Преференции за колачиња“ во подножјето на страницата, или да ги блокирате колачињата за страницата преку поставките на вашиот прелистувач. Оневозможувањето на основните колачиња може да ја наруши Услугата.

6) Зачувување на податоци

• Податоци за сметка и сесии: Зачувани додека вашата сметка е активна и уште за разумен период потоа заради безбедност, ревизија и усогласеност, освен ако не е побарано или не е потребно побрзо бришење.
• Позадински задачи и резултати: Задржани според потреба за работа на Услугата (на пр., историја на задачи, резултати, метаподатоци и записи за користење кредити). Можете да побарате бришење каде што е можно; можеме да задржиме одредени записи за да ги исполниме законските обврски и да ги спроведуваме нашите Услови.
• Наплата: Записите за наплата и трансакции се задржуваат согласно законот.
• Избришани сметки: Кога вашата сметка ќе биде избришана, ние задржуваме еднасмерен хеш на адресата на вашата е-пошта за да откриеме обиди за повторна регистрација и злоупотреба на ограничувањата на бесплатниот план. Не се чува адресата на вашата е-пошта во обичен текст. Правна основа: легитимен интерес за спречување измами и злоупотреба. Можете да побарате отстранување на овој запис со контакт со нас.

7) Вашите права и избори

Во зависност од вашата јурисдикција, може да имате права да пристапите до, да ги исправите, да ги избришете или да ги извезете вашите лични податоци, како и да се спротивставите на или да го ограничите одредено нивно обработување. Можете:

• Достап до одредени податоци од профилот или нивно ажурирање во поставките на вашиот акаунт.
• Захтевајте бришење на вашиот акаунт или на конкретни податоци контактирајќи не.
• Повлечете ја согласноста каде што се потпираме на согласност.

Ќе ги верификуваме барањата и ќе одговориме во предвидените рокови. Некои права може да бидат ограничени со применливиот закон. Правата од Калифорнија (CCPA/CPRA) и другите регионални права ќе бидат почитувани каде што е применливо. Ние не продаваме лични информации.

8) Безбедност

Воведуваме административни, технички и физички мерки за заштита на личните податоци. Каде што се користат лозинки, ги чуваме нивните претставки со хеширање согласно индустриските стандарди. Ниту еден метод за пренос или складирање не е 100% сигурен; ја користите услугата на сопствен ризик.

9) Меѓународни преноси на податоци

Можеме да пренесуваме, складираме и обработуваме информации во земји различни од вашата. Каде што е потребно, користиме соодветни мерки за заштита (на пр., стандардни договорни клаузули) за да ги заштитиме податоците при пренос.

10) Приватност на децата

Услугата не е наменета за деца под 13 години (или под возраста за дигитална согласност во вашиот регион). Ако дознаеме дека сме собрале лични податоци од дете без соодветно согласие, ќе преземеме мерки за нивно бришење.

11) Промени во оваа политика

Можеме повремено да ја ажурираме оваа Политика. Ќе ја објавиме ажурираната Политика со нов датум на стапување на сила. Суштинските промени ќе бидат нагласени.