Privacy Policy
발효일: 2025년 11월 9일
이 서비스는 Subformer에서 운영됩니다.
본 개인정보 처리방침은 귀하가 자동화된 음성 클로닝, 음성 합성 및 비디오 더빙을 수행하는 당사의 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스를 사용할 때 Subformer("당사", "우리" 또는 "우리의")가 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.
서비스를 이용함으로써 본 정책에 설명된 관행에 동의하게 됩니다.
1) 수집하는 정보
- 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 이메일 인증 상태, 선택적 프로필 이미지 및 선호 대상 언어와 같은 선택적 설정. 청구 관리를 위한 Stripe 고객 ID(유료 요금제를 구매하거나 유지하는 경우).
- 인증 및 세션: 사용자가 로그인 상태를 유지하도록 하는 세션 토큰 및 만료 시간; 보안, 사기 방지, 남용 탐지, 지역화 및 규정 준수를 위한 IP 주소 및 사용자 에이전트; 타사 인증 세부정보(예: 제공자 ID, 계정 ID), 그리고 필요한 경우 제공자가 발급한 토큰.
- Content You Provide: 귀하가 업로드하거나 가져오는 미디어 및 데이터(예: 오디오/비디오 파일, URL)와 음성 클로닝, 음성 합성 및 비디오 더빙을 위한 백그라운드 작업의 입력 및 출력.
- 작업 및 처리 메타데이터: 작업 유형(음성 복제(voice‑cloning), 음성 합성(voice‑synthesis), 비디오 더빙), 상태(대기 중, 활성, 완료, 실패, 취소), 진행률, 타임스탬프(생성/처리/완료), 크레딧 사용량 및 제목, 썸네일 URL, 재생 시간, 출처 정보 및 출처 유형 등의 미디어 메타데이터.
- Cookies and Similar Technologies: 요청을 인증하기 위한 세션 쿠키; 언어/지역 설정을 기억하기 위한 로케일 쿠키; 핵심 기능을 가능하게 하는 기타 필수 쿠키.
- 사용 데이터: 요청 시점, 오류 로그 및 일반 성능 지표를 포함하여 사용자가 서비스와 상호작용하는 방식에 대한 정보를 기록합니다.
당사는 귀하가 제공하거나 서비스에 필요하지 않는 한 민감한 개인 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 엄격히 필요한 경우 및 허용되는 경우를 제외하고 불법적이거나 민감한 데이터를 업로드하지 마십시오.
2) 정보의 이용 방법
- 서비스를 제공, 운영 및 유지합니다(예: 처리 대기열, 출력 생성).
- 계정 및 세션을 인증하고 보호하여 악용, 사기 및 보안 사고를 방지합니다.
- Stripe를 통해 결제를 처리하고 구독을 관리합니다(귀하의 Stripe 고객 ID 사용).
- 서비스의 품질, 성능 및 신뢰성을 포함한 개선 및 문제 해결.
- 예: 선호하는 대상 언어를 기억하는 등 경험을 개인화합니다.
- 업데이트, 지원 및 정책 변경 사항에 대해 귀하와 소통합니다.
- 법적 의무를 준수하고 저작권 정책을 포함한 당사 약관을 집행합니다.
법률에서 요구하는 경우, 당사는 다음 법적 근거 중 하나 이상에 의존합니다: 계약의 이행, 정당한 이익(예: 서비스를 보호하고 개선하기 위한 목적), 법적 의무 준수, 그리고 동의(획득된 경우).
3) 정보 공유 방법
당사는 다음과 같이 정보를 공유합니다:
- 서비스 제공업체 및 하위 처리업체: 호스팅, 저장, 콘텐츠 전송, 백그라운드 작업 처리, 데이터베이스, 로깅/모니터링, 이메일 및 결제 처리(예: Stripe). 분석 및 광고 측정은 Google LLC에서 Google Analytics 4 및 Google Ads 전환 추적을 통해 제공됩니다. 이 기능은 쿠키 배너에서 동의한 후에만 활성화됩니다. 이러한 제공업체는 적절한 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리합니다.
- Legal, Safety, and Compliance: 법령, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하기 위해 합리적으로 공개가 필요한 경우; Subformer, 당사 사용자 또는 공중의 권리·재산·안전을 보호하기 위해; 또는 당사의 약관 및 정책을 집행하기 위해.
- Business Transfers: 합병, 인수, 자금 조달, 조직 개편, 파산 또는 자산 매각과 관련하여 귀하의 정보가 이전될 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다.
4) 타사 플랫폼(Instagram, TikTok, YouTube)
- 서드파티 플랫폼에서 미디어나 URL을 가져올 때, 당사가 처리하는 것은 귀하가 제공한 내용과 요청을 이행하는 데 필요한 메타데이터(예: 제목, 썸네일, 재생시간, 출처 정보/유형)만입니다.
- 해당 플랫폼의 약관 및 정책을 준수해야 합니다. 당사는 해당 플랫폼과 제휴되어 있거나 그들로부터 승인받은 것이 아닙니다.
- DRM이나 플랫폼 제한을 회피하지 마십시오. 처리하는 모든 콘텐츠에 대한 권리를 보유할 책임은 귀하에게 있습니다.
5) 쿠키
- Essential: 인증/세션, 보안 및 로케일 선호.
- 환경설정: 언어 설정 및 UI 환경설정을 기억합니다.
- 분석 및 광고 측정: 당사는 Google Analytics 4를 사용하여 총체적인 사이트 사용량을 측정하고 Google Ads 전환 추적을 사용하여 광고의 효과를 평가합니다. 이 도구들은 지역별 기본 설정이 적용된 Google 동의 모드 v2에서 실행됩니다. 유럽 경제 지역, 영국, 스위스 방문자는 기본적으로 거부되며, 쿠키 배너에서 동의하기 전까지는 분석 또는 광고 쿠키가 설정되지 않습니다. 다른 지역 방문자는 기본적으로 허용되며, 동일한 배너를 통해 거부할 수 있습니다. 모든 지역에서 바닥글의 "쿠키 환경설정" 링크를 통해 언제든지 선택 사항을 다시 확인할 수 있습니다. 동의가 거부되면 광고 클릭 식별자는 네트워크 요청에서 삭제되며 기기에 분석 쿠키가 저장되지 않습니다. Google은 총체적이고 모델링된 분석을 위해 익명의 쿠키 없는 핑만 수신합니다. Google은 이 데이터를 미국 및 기타 국가에서 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참조하세요.
귀하의 선택: 서비스를 처음 방문할 때 쿠키 배너에서 분석 쿠키를 수락하거나 거부하도록 요청합니다. 귀하의 선택은 브라우저에 저장됩니다. 사이트 바닥글의 "쿠키 기본 설정" 링크를 통해 언제든지 선택을 다시 방문하거나, 브라우저 설정을 통해 사이트의 쿠키를 차단할 수 있습니다. 필수 쿠키를 비활성화하면 서비스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
6) 데이터 보존
- 계정 및 세션 데이터: 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 및 이후 보안, 감사 및 규정 준수를 위해 합리적인 기간 동안 보관되며, 삭제가 요청되거나 더 빨리 요구되는 경우는 예외입니다.
- Background Tasks and Outputs: 서비스 운영에 필요할 경우 보관됩니다(예: 작업 기록, 출력물, 메타데이터 및 크레딧 사용 기록). 가능한 경우 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 법적 의무 준수 및 당사의 약관 집행을 위해 특정 기록을 보관할 수 있습니다.
- Billing: 청구 및 거래 기록은 법이 요구하는 기간 동안 보관됩니다.
- 삭제된 계정: 계정이 삭제되면 재등록 시도 및 무료 요금제 한도 남용을 탐지하기 위해 이메일 주소의 일방향 해시를 보관합니다. 평문 이메일은 보관하지 않습니다. 법적 근거: 사기 및 남용 방지를 위한 정당한 이익. 당사에 연락하여 이 기록의 삭제를 요청할 수 있습니다.
7) 귀하의 권리 및 선택
관할권에 따라 귀하는 개인 정보에 접근하거나 정정·삭제·내보낼 권리, 특정 처리에 대해 반대하거나 제한할 권리가 있을 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다:
- 계정 설정에서 특정 프로필 세부 정보를 확인하거나 업데이트하세요.
- 계정 또는 특정 데이터 삭제를 요청하려면 문의하세요.
- 당사가 동의에 의존하는 경우 동의를 철회할 수 있습니다.
요청을 확인하고 요구된 기한 내에 응답합니다. 일부 권리는 해당 법률에 의해 제한될 수 있습니다. 캘리포니아(CCPA/CPRA) 및 기타 지역 권리는 해당되는 경우 존중됩니다. 우리는 개인 정보를 판매하지 않습니다.
8) 보안
당사는 개인 정보를 보호하기 위해 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 시행합니다. 비밀번호를 사용하는 경우 업계 표준 해싱으로 비밀번호 표현을 저장합니다. 전송 또는 저장 방법은 100% 안전하지 않으므로 서비스를 이용하는 것은 귀하의 책임입니다.
9) 국제 데이터 전송
당사는 귀하의 국가 이외의 국가로 정보를 전송·저장·처리할 수 있습니다. 필요한 경우 전송 중 데이터를 보호하기 위해 적절한 안전장치(예: 표준 계약조항)를 사용합니다.
10) 아동의 개인정보
본 서비스는 13세 미만(또는 귀하 지역의 디지털 동의 연령) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 적절한 동의 없이 아동의 개인 정보를 수집한 사실을 알게 될 경우 해당 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.
11) 본 정책의 변경
당사는 본 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경된 정책은 새로운 시행일과 함께 게시되며, 중요한 변경 사항은 강조하여 안내됩니다.
12) 문의하기
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