Privacy Policy

1) 収集する情報

• アカウント情報： 氏名、メールアドレス、メールアドレスの確認状況、任意のプロフィール画像、ならびに希望するターゲット言語などの任意の設定。 有料プランを購入または維持する場合の請求管理のためのStripeカスタマーID。
• 認証およびセッション： サインインした状態を維持するためのセッショントークンおよび有効期限；セキュリティ、不正防止、濫用検出、ローカライズ、コンプライアンスのためのIPアドレスおよびユーザーエージェント；サードパーティ認証の詳細（例：プロバイダーID、アカウントID）、および必要に応じてプロバイダーにより発行されるトークン。
• お客様が提供するコンテンツ: お客様がアップロードまたはインポートするメディアおよびデータ（例：音声/動画ファイル、URL）、ならびにボイスクローン、音声合成、動画吹き替えのためのバックグラウンドタスクの入力および出力。
• タスクおよび処理メタデータ： タスクの種類（音声クローン、音声合成、動画吹き替え）、状態（キュー待ち、アクティブ、完了、失敗、キャンセル）、進捗、タイムスタンプ（作成/処理/完了）、クレジット使用量、タイトル、サムネイルURL、再生時間、ソース情報、ソース種別などのメディアメタデータ。
• Cookie および類似技術: リクエストを認証するためのセッション Cookie、言語/地域の設定を記憶するためのロケール Cookie、コア機能を有効にするために必要なその他の Cookie。
• 利用データ： 当社は、サービスとのやり取りに関するログ情報（リクエストのタイミング、エラーログ、一般的なパフォーマンス指標など）を記録します。

当社は、お客様が提供した場合または本サービスに必要な場合を除き、意図的に機微な個人情報を収集しません。厳格に必要で許可されている場合を除き、違法または機微なデータをアップロードしないでください。

2) 情報の利用方法

• サービスを提供・運用・維持する（例：キューの処理、出力の生成）。
• アカウントおよびセッションを認証・保護し、濫用、不正、セキュリティインシデントを防止します。
• Stripe を通じて支払いを処理し、サブスクリプションを管理します（お客様の Stripe 顧客 ID を使用）。
• 品質、パフォーマンス、信頼性を含むサービスの改善およびトラブルシューティングを行う。
• 研究および製品開発を実施します。これには、集約または匿名化されたデータに基づいて社内機械学習モデルのトレーニングと評価を行うこと、およびそのようなデータから導き出された集約または匿名化された調査結果を公開すること（例えば、学術論文、技術報告書、その他同様の媒体で）が含まれます。当社は個々のユーザーコンテンツを公開しません。
• 体験をパーソナライズする（例：希望するターゲット言語を記憶する）。
• 更新、サポート、ポリシーの変更についてご連絡します。
• 法的義務を遵守し、著作権ポリシーを含む当社の規約を執行します。

法令で義務付けられている場合、当社は以下のいずれかまたは複数の法的根拠に依拠します。契約の履行、正当な利益（例：サービスのセキュリティ確保と改善、集約または匿名化されたデータに基づく研究および製品開発の実施）、法的義務の遵守、および同意（取得されている場合）。

3) 情報の共有方法

当社が情報を共有する相手:

• サービスプロバイダーと再処理業者: ホスティング、ストレージ、コンテンツ配信、バックグラウンドタスク処理、データベース、ログ/監視、メール、支払い処理（例：Stripe）。アナリティクスと広告測定は、Google LLC が Google Analytics 4 と Google 広告のコンバージョン トラッキングを通じて提供します。これらは、Cookie バナーで同意した場合にのみ有効になります。これらのプロバイダーは、適切な契約に基づき、当社に代わってデータを処理します。
• 法務、安全、コンプライアンス: 法令、法的手続、または政府からの要請に従うため、Subformer、当社のユーザーまたは公衆の権利・財産・安全を保護するため、または当社の規約やポリシーを執行するために、合理的に必要な場合に開示します。
• 事業の譲渡： 合併、買収、資金調達、再編、破産、または資産の売却に関連して、お客様の情報が移転される場合があります。

当社はお客様の個人情報を販売しません。

4) サードパーティプラットフォーム（Instagram、TikTok、YouTube）

• お客様が第三者プラットフォームからメディアやURLをインポートする場合、当社は、お客様が提供したものと、ご要望の履行に必要なメタデータ（例: タイトル、サムネイル、再生時間、出所情報/種類）に限って処理します。
• お客様は、当該プラットフォームの規約およびポリシーに従わなければなりません。当社は、それらと提携しておらず、また、承認や後援を受けていません。
• DRMやプラットフォームの制限を回避しないでください。処理するあらゆるコンテンツについて、権利を有していることはあなたの責任です。

5) クッキー

• 必須: 認証/セッション、セキュリティ、言語/地域の設定。
• 設定: 言語設定および UI の好みを記憶します。
• アナリティクスと広告測定: 当社は、Google Analytics 4 を使用してサイト全体の利用状況を測定し、Google 広告のコンバージョン トラッキングを使用して広告の効果を評価しています。これらのツールは、地域スコープのデフォルト設定を持つ Google 同意モード v2 の下で動作します。欧州経済領域、英国、スイスの訪問者はデフォルトで拒否され、クッキーバナーで同意するまでアナリティクスまたは広告クッキーは設定されません。その他の地域の訪問者はデフォルトで許可され、同じバナーからオプトアウトできます。すべての地域で、フッターの「Cookie の設定」リンクからいつでも選択を再確認できます。同意が拒否された場合、広告クリック識別子はネットワークリクエストから編集され、デバイスにアナリティクスクッキーは保存されません。Google は、集計されたモデル化されたアナリティクスについて、匿名でクッキーを使用しないピングのみを受け取ります。Google はこのデータを米国およびその他の国で処理する場合があります。詳細はGoogle プライバシー ポリシーをご覧ください。

お客様の選択: サービスを初めて利用する際、Cookie バナーでアナリティクス Cookie を受け入れるか拒否するかを尋ねられます。お客様の選択はブラウザに保存されます。サイトフッターの「Cookie の設定」リンクからいつでも選択を再確認したり、ブラウザの設定を通じてサイトの Cookie をブロックしたりできます。必須 Cookie を無効にすると、サービスが機能しなくなる可能性があります。

6) データの保持

• アカウントおよびセッションデータ： お客様のアカウントが有効である間、ならびにその後もセキュリティ、監査、コンプライアンスの目的で合理的な期間保持します。より早期の削除が要求されるか義務付けられている場合を除きます。
• バックグラウンドタスクおよび出力： サービスを運用するために必要な範囲で保持します（例：タスク履歴、出力、メタデータ、クレジット使用記録）。 実行可能な範囲で削除をリクエストできますが、法的義務の遵守および当社規約の執行のため、一部の記録を保持する場合があります。
• 課金： 請求および取引記録は、法令により要求されるとおり保持されます。
• 削除されたアカウント: アカウントが削除された場合、再登録の試みや無料枠の不正利用を検出するために、メールアドレスの一方向ハッシュを保持します。メールアドレスの平文は保持しません。法的根拠: 不正行為や悪用の防止に関する正当な利益。当社にご連絡いただければ、この記録の削除を依頼できます.

7) お客様の権利と選択肢

お客様の管轄区域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはエクスポートを行う権利、ならびに特定の処理に異議を唱えたり制限したりする権利を有する場合があります。次のことができます:

• アカウント設定で、特定のプロフィール情報にアクセスまたは更新できます。
• 当社までご連絡いただくことで、アカウントまたは特定のデータの削除を依頼できます。
• 当社が同意を根拠とする場合の同意の撤回。

当社は、リクエストを確認し、所定の期間内に対応します。一部の権利は、適用法により制限される場合があります。カリフォルニア（CCPA/CPRA）およびその他の地域の権利は、該当する場合に尊重します。当社は、個人情報を販売しません。

8) セキュリティ

当社は、個人情報を保護するよう設計された管理的、技術的、および物理的な保護措置を実施しています。パスワードを使用する場合、当社は業界標準のハッシュ方式を用いてパスワードを保存します。送信または保存のいかなる方法も100%安全ではありません。お客様は自己責任で本サービスを利用するものとします。

9) 国際データ移転

当社は、お客様の居住国以外の国で情報を移転・保存・処理する場合があります。必要に応じて、データ移転中の保護のため、適切な保護措置（標準契約条項など）を講じます。

10) 児童のプライバシー

本サービスは 13 歳未満（またはお住まいの地域のデジタル同意年齢未満）の児童を対象としていません。適切な同意なしに児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は削除のための措置を講じます。

11) 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーは新たな発効日とともに掲示します。重要な変更点は目立つように表示します。