Privacy Policy

1) Informazioni che raccogliamo

• Informazioni sull'account: Nome, indirizzo email, stato di verifica dell'email, eventuale immagine del profilo e preferenze opzionali come la lingua di destinazione preferita. ID cliente Stripe (se acquisti o mantieni un piano a pagamento) per gestire la fatturazione.
• Autenticazione e sessioni: Token di sessione e tempi di scadenza per mantenerti connesso; indirizzo IP e user agent per sicurezza, prevenzione delle frodi, rilevamento degli abusi, localizzazione e conformità; dettagli di autenticazione di terze parti (es. ID del provider, ID dell'account) e, quando necessario, token rilasciati dal provider.
• Contenuti che fornisci: I media e i dati che carichi o importi (ad es., file audio/video, URL) e gli input e gli output delle attività in background per il clonaggio vocale, la sintesi vocale e il doppiaggio video.
• Metadati delle attività e dell'elaborazione: Tipo di attività (clonazione vocale, sintesi vocale, doppiaggio video), stato (in coda, attivo, completato, fallito, annullato), progresso, timestamp (creato/elaborato/completato), utilizzo dei crediti e metadati dei media come titolo, URL della miniatura, durata, informazioni sulla fonte e tipo di fonte.
• Cookie e tecnologie simili: Cookie di sessione per autenticare le richieste; un cookie per la localizzazione per ricordare la tua preferenza di lingua/regione; altri cookie necessari per abilitare le funzionalità di base.
• Dati di utilizzo: Registrazioni su come interagisci con il Servizio, inclusi tempi delle richieste, log degli errori e metriche generali di performance.

Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali sensibili a meno che tu non le fornisca o non siano necessarie per il Servizio. Ti preghiamo di non caricare dati illeciti o sensibili salvo che sia strettamente necessario e consentito.

2) Come utilizziamo le informazioni

• Fornire, gestire e mantenere il Servizio (ad es., code di elaborazione, generazione di output).
• Autenticare e proteggere account e sessioni; prevenire abusi, frodi e incidenti di sicurezza.
• Elabora pagamenti e gestisci abbonamenti tramite Stripe (utilizzando il tuo ID cliente Stripe).
• Migliorare e risolvere i problemi del Servizio, inclusi qualità, prestazioni e affidabilità.
• Condurre ricerca e sviluppo prodotto, inclusa la formazione e la valutazione di modelli di machine learning interni su dati aggregati o de-identificati, e la pubblicazione di risultati aggregati o de-identificati derivati da tali dati (ad esempio, in articoli accademici, rapporti tecnici e contesti simili). Non pubblichiamo Contenuti utente individuali.
• Personalizza le esperienze (ad es., ricordando la lingua di destinazione preferita).
• Comunicare con te riguardo aggiornamenti, supporto e modifiche alle politiche.
• Ottemperare agli obblighi legali e far rispettare i nostri Termini, incluse le politiche sul diritto d'autore.

Laddove richiesto dalla legge, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche: esecuzione di un contratto, interessi legittimi (ad es., per proteggere e migliorare il Servizio e per condurre ricerca e sviluppo prodotto su dati aggregati o de-identificati), conformità agli obblighi legali e consenso (ove ottenuto).

3) Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le informazioni con:

• Fornitori di servizi e sub-responsabili del trattamento: Hosting, archiviazione, distribuzione di contenuti, elaborazione di attività in background, database, logging/monitoraggio, email e elaborazione dei pagamenti (ad es. Stripe). La misurazione di analisi e pubblicità è fornita da Google LLC tramite Google Analytics 4 e il monitoraggio delle conversioni di Google Ads; questi vengono attivati solo dopo la tua accettazione sul banner dei cookie. Questi fornitori elaborano i dati per nostro conto in base a contratti appropriati.
• Legale, sicurezza e conformità: Quando la divulgazione è ragionevolmente necessaria per conformarsi alla legge, a procedimenti legali o a richieste governative; per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Subformer, dei nostri utenti o del pubblico; o per far rispettare i nostri Termini e le nostre politiche.
• Trasferimenti aziendali: In occasione di una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, fallimento o vendita di attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite.

Non vendiamo le tue informazioni personali.

4) Piattaforme di terze parti (Instagram, TikTok, YouTube)

• Quando importi media o URL da piattaforme di terze parti, processiamo solo ciò che fornisci e i metadati necessari per soddisfare la tua richiesta (ad es., titolo, miniatura, durata, informazioni/tipo della sorgente).
• Devi rispettare i termini e le politiche di quelle piattaforme. Non siamo affiliati né approvati da esse.
• Non eludere il DRM o le restrizioni della piattaforma. Sei responsabile di possedere i diritti su qualsiasi contenuto che elabori.

5) Cookie

• Essenziale: Autenticazione/sessione, sicurezza e preferenza di lingua/regione.
• Preferenze: Memorizzazione delle impostazioni della lingua e delle preferenze dell'interfaccia utente.
• Misurazione di Analytics e pubblicità: Utilizziamo Google Analytics 4 per misurare l'utilizzo aggregato del sito e il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per valutare l'efficacia della nostra pubblicità. Questi strumenti funzionano in Google Consent Mode v2 con impostazioni predefinite basate sulla regione: i visitatori nello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito e in Svizzera vengono negati per impostazione predefinita e nessun cookie di analisi o pubblicitario viene impostato finché non accetti sul banner dei cookie; i visitatori altrove vengono concessi per impostazione predefinita e possono disattivare tramite lo stesso banner. In ogni regione puoi rivedere la scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" nel piè di pagina. Quando il consenso viene negato, gli identificatori di clic sugli annunci vengono redatti dalle richieste di rete e nessun cookie di analisi viene memorizzato sul tuo dispositivo - Google riceve solo ping anonimi e senza cookie per analisi aggregate e modellate. Google potrebbe elaborare questi dati negli Stati Uniti e in altri paesi; consulta le Norme sulla privacy di Google per i dettagli.

Le tue scelte: Quando visiti il Servizio per la prima volta, un banner sui cookie ti chiede di accettare o rifiutare i cookie di analisi. La tua selezione viene memorizzata nel tuo browser. Puoi rivedere la scelta in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" nel piè di pagina del sito, o bloccare i cookie per il sito tramite le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie essenziali potrebbe compromettere il funzionamento del Servizio.

6) Conservazione dei dati

• Dati dell'account e delle sessioni: Conservati mentre il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole successivo per motivi di sicurezza, controllo e conformità, a meno che non sia richiesta la cancellazione o non sia necessaria una rimozione anticipata.
• Attività in background e risultati: Trattenuti secondo necessità per il funzionamento del Servizio (ad es., cronologia delle attività, risultati, metadati e registri di utilizzo dei crediti). Puoi richiederne la cancellazione quando possibile; potremmo conservare determinati registri per ottemperare a obblighi legali e far rispettare i nostri Termini.
• Fatturazione: I registri di fatturazione e delle transazioni vengono conservati come richiesto dalla legge.
• Account eliminati: Quando il tuo account viene eliminato, conserviamo un hash unidirezionale del tuo indirizzo email per rilevare tentativi di registrarsi di nuovo e abusi dei limiti del piano gratuito. Non viene conservata alcuna email in chiaro. Base giuridica: interesse legittimo nel prevenire frodi e abusi. Puoi richiedere la rimozione di questo record contattandoci.

7) I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare le tue informazioni personali, e di opporsi o limitare determinati trattamenti. Puoi:

• Accedi o aggiorna alcuni dettagli del profilo nelle impostazioni del tuo account.
• Richiedi la cancellazione del tuo account o di dati specifici contattandoci.
• Ritirare il consenso nei casi in cui ci basiamo sul consenso.

Verificheremo le richieste e risponderemo entro i termini richiesti. Alcuni diritti possono essere limitati dalla normativa vigente. I diritti previsti in California (CCPA/CPRA) e altri diritti regionali saranno rispettati se applicabili. Non vendiamo informazioni personali.

8) Sicurezza

Applichiamo misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni personali. Quando vengono utilizzate password, memorizziamo le loro rappresentazioni usando funzioni di hash conformi agli standard del settore. Nessun metodo di trasmissione o memorizzazione è sicuro al 100%; utilizzi il Servizio a tuo rischio.

9) Trasferimenti internazionali di dati

Potremmo trasferire, archiviare ed elaborare informazioni in paesi diversi dal tuo. Quando richiesto, utilizziamo adeguate garanzie (ad es., clausole contrattuali standard) per proteggere i dati durante i trasferimenti.

10) Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni (o all'età del consenso digitale nella tua regione). Se veniamo a sapere di aver raccolto informazioni personali di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure per cancellarle.

11) Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa di tanto in tanto. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata con una nuova data di entrata in vigore. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate.