Privacy Policy

1) מידע שאנו אוספים

• פרטי חשבון: שם, כתובת דוא"ל, מצב אימות הדוא"ל, תמונת פרופיל אופציונלית והעדפות אופציונליות כגון שפת היעד המועדפת עליך. מזהה לקוח של Stripe (אם תרכוש או תשמור על תכנית בתשלום) לניהול חיובים.
• אימות ומפגשים: אסימוני סשן וזמני תפוגה כדי לשמור על החיבור שלך; כתובת IP וסוכן משתמש לצורכי אבטחה, מניעת הונאה, גילוי שימוש לרעה, לוקליזציה וציות; פרטי אימות של צד שלישי (למשל, מזהה ספק, מזהה חשבון), וכאשר נדרש, אסימונים שהונפקו על ידי הספק.
• תוכן שאתה מספק: מדיה ונתונים שאתה מעלה או מייבא (למשל, קבצי אודיו/וידאו, כתובות URL) וכן קלט ופלט של משימות רקע עבור שיבוט קול, סינתזת דיבור ודיבוב וידאו.
• מטא‑נתוני משימה ועיבוד: סוג המשימה (שיבוט קול, סינתזת קול, דיבוב וידאו), מצב (ממתין, פעיל, הושלם, נכשל, בוטל), התקדמות, חותמות זמן (נוצר/מעובד/הושלם), שימוש בקרדיטים, ומטא‑נתוני מדיה כגון כותרת, כתובת URL של תמונה ממוזערת, משך, מידע מקור וסוג מקור.
• עוגיות וטכנולוגיות דומות: עוגיות סשן לאימות בקשות; עוגיית לוקליזציה לזכור את העדפת השפה/האזור שלך; עוגיות נחוצות נוספות כדי לאפשר פונקציונליות ליבה.
• נתוני שימוש: רישום מידע על האופן שבו אתה מתקשר עם השירות, כולל זמנים של בקשות, יומני שגיאות ומדדי ביצועים כלליים.

איננו אוספים בכוונה מידע אישי רגיש אלא אם אתה מספקו או אם הוא נדרש לשירות. אנא אל תעלה נתונים בלתי חוקיים או רגישים אלא אם הדבר הכרחי ומותר.

2) כיצד אנו משתמשים במידע

• לספק, להפעיל ולתחזק את השירות (למשל, תורי עיבוד, יצירת פלט).
• לאמת ולאבטח חשבונות ומפגשים; למנוע שימוש לרעה, הונאה ואירועי אבטחה.
• עיבוד תשלומים וניהול מנויים באמצעות Stripe (באמצעות מזהה הלקוח שלך ב-Stripe).
• לשיפור ופתרון תקלות בשירות, כולל איכות, ביצועים ואמינות.
• עריכת מחקר ופיתוח מוצרים, לרבות אימון והערכה של מודלי למידת מכונה פנימיים על נתונים מצטברים או נתונים שהוסר מהם זיהוי, ופרסום ממצאים מצטברים או ממצאים שהוסר מהם זיהוי הנגזרים מנתונים אלה (לדוגמה, במאמרים אקדמיים, דוחות טכניים ומקומות דומים). איננו מפרסמים תוכן משתמשים פרטני.
• התאמה אישית של חוויות (למשל, זכירת שפת היעד המועדפת).
• לתקשר איתך לגבי עדכונים, תמיכה ושינויים במדיניות.
• עמדו בחובות החוקיות ואכפו את תנאי השימוש שלנו, כולל מדיניות זכויות יוצרים.

במקרים הנדרשים על פי חוק, אנו מסתמכים על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים: ביצוע חוזה, אינטרסים לגיטימיים (לדוגמה, לאבטחת השירות ושיפורו, ולעריכת מחקר ופיתוח מוצרים על נתונים מצטברים או נתונים שהוסר מהם זיהוי), עמידה בהתחייבויות משפטיות, והסכמה (כאשר התקבלה).

3) כיצד אנו משתפים מידע

אנו משתפים מידע עם:

• ספקי שירותים ומעבדי משנה: אירוח, אחסון, אספקת תוכן, עיבוד משימות רקע, מסדי נתונים, רישום/ניטור, דוא"ל ועיבוד תשלומים (לדוגמה, Stripe). מדידת ניתוח נתונים ופרסום מסופקים על ידי Google LLC באמצעות Google Analytics 4 ומעקב המרות של Google Ads; אלה מופעלים רק לאחר שתאשרו זאת בבאנר קובצי ה-Cookie. ספקים אלה מעבדים נתונים בשמנו תחת חוזים מתאימים.
• משפטי, בטיחותי וציות: כאשר גילוי נדרש באופן סביר כדי לעמוד בחוק, בהליך משפטי או בבקשה ממשלתית; כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של Subformer, של משתמשינו או של הציבור; או כדי לאכוף את תנאינו ומדיניותינו.
• העברות עסקיות: בקשר למיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש, פשיטת רגל או מכירת נכסים, ייתכן שהמידע שלך יועבר.

איננו מוכרים את המידע האישי שלך.

4) פלטפורמות צד שלישי (Instagram, TikTok, YouTube)

• כאשר אתם מייבאים מדיה או כתובות URL מפלטפורמות של צד שלישי, אנו מעבדים רק את מה שאתם מספקים וכל מטא‑דטה הנחוצה למילוי בקשתכם (למשל: כותרת, תמונת ממוזערת, משך, פרטי/סוג מקור).
• עליך לעמוד בתנאים ובמדיניות של אותן פלטפורמות. איננו קשורים אליהן ואינן מאשרות או תומכות בנו.
• אין לעקוף DRM או הגבלות של פלטפורמות. עליך להיות בעל/ת זכויות על כל תוכן שאתה מעבד.

5) עוגיות

• חיוני: אימות/סשן, אבטחה והעדפת שפה/אזור.
• העדפות: שמירת הגדרות שפה והעדפות ממשק המשתמש.
• מדידת אנליטיקה ופרסום: אנו משתמשים ב-Google Analytics 4 למדידת השימוש הכולל באתר ובמעקב המרות של Google Ads כדי להעריך את יעילות הפרסום שלנו. כלים אלה פועלים תחת Google Consent Mode v2 עם הגדרות ברירת מחדל מוגדרות אזורית: מבקרים באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשוויץ נדחים כברירת מחדל ולא מוגדרים קובצי Cookie של אנליטיקה או פרסום עד שתאשרו זאת בבאנר העוגיות; מבקרים במקומות אחרים מאושרים כברירת מחדל ויכולים לבטל את הסכמתם באמצעות אותו באנר. בכל אזור תוכלו לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור "העדפות קובצי Cookie" שבכותרת התחתונה. כאשר הסכמה נדחית, מזהי קליקים על מודעות מצונזרים מבקשות רשת ולא נשמרים קובצי Cookie של אנליטיקה במכשיר שלכם - גוגל מקבלת רק פינגים אנונימיים וללא קובצי Cookie עבור אנליטיקה מצטברת ומודללת. גוגל עשויה לעבד נתונים אלה בארצות הברית ובמדינות אחרות; ראו את מדיניות הפרטיות של גוגל לפרטים.

הבחירות שלכם: כאשר אתם מבקרים בשירות לראשונה, באנר קובצי Cookie מבקש מכם לאשר או לדחות קובצי Cookie של ניתוח נתונים. הבחירה שלכם נשמרת בדפדפן שלכם. תוכלו לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור "העדפות קובצי Cookie" בכותרת התחתונה של האתר, או לחסום קובצי Cookie עבור האתר דרך הגדרות הדפדפן שלכם. השבתת קובצי Cookie חיוניים עלולה לשבש את השירות.

6) שמירת נתונים

• נתוני חשבון ומפגשי משתמש: נשמרים כל עוד חשבונך פעיל ולתקופה סבירה לאחר מכן לצרכי אבטחה, ביקורת וציות, אלא אם נדרשת או מבוקשת מחיקה מוקדמת.
• משימות רקע ופלטים: נשמרים לפי הצורך להפעלת השירות (למשל, היסטוריית משימות, פלטים, מטא־נתונים, ורשומות שימוש בקרדיטים). ניתן לבקש מחיקה כאשר הדבר מעשי; ייתכן שנשמור רשומות מסוימות כדי לעמוד בחובות חוקיות ולאכוף את התנאים שלנו.
• חיוב: רשומות חיוב ועסקאות נשמרות כפי שנדרש על פי החוק.
• חשבונות שנמחקו: כאשר חשבונך נמחק, אנו שומרים גיבוב חד-כיווני של כתובת הדוא"ל שלך כדי לזהות ניסיונות להירשם מחדש ולנצל לרעה את מגבלות השכבה החינמית. כתובת דוא"ל בטקסט גלוי לא נשמרת. בסיס חוקי: אינטרס לגיטימי במניעת הונאה ושימוש לרעה. ניתן לבקש הסרת רשומה זו על ידי יצירת קשר איתנו.

7) הזכויות והבחירות שלך

לפי סמכות השיפוט בה אתה נמצא, ייתכן שיש לך זכויות לגשת, לתקן, למחוק או לייצא את המידע האישי שלך, וכן להתנגד לעיבוד מסוים או להגבילו. אתה יכול:

• גש או עדכן פרטים מסוימים בפרופיל בהגדרות החשבון שלך.
• ניתן לבקש מחיקה של חשבונך או של נתונים ספציפיים על-ידי יצירת קשר איתנו.
• לבטל את ההסכמה במקרים שבהם אנו מסתמכים על הסכמה.

נאמת בקשות ונגיב במסגרת לוחות הזמנים הנדרשים. חלק מהזכויות עשויות להיות מוגבלות על‑פי החוק החל. זכויות קליפורניה (CCPA/CPRA) וזכויות אזוריות אחרות יכובדו ככל שיחולו. אנו לא מוכרים מידע אישי.

8) אבטחה

אנו מיישמים אמצעים מנהליים, טכניים ופיזיים שנועדו להגן על מידע אישי. כאשר נעשה שימוש בסיסמאות, אנו מאחסנים ייצוגים של סיסמאות באמצעות גיבוב על‑פי תקן התעשייה. אין שיטת העברה או אחסון שהיא מאובטחת ב‑100%; השימוש בשירות הוא על אחריותך.

9) העברות נתונים בינלאומיות

אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד מידע במדינות שאינן מדינתך. במקרים שנדרש, נשתמש באמצעי הגנה מתאימים (למשל, סעיפים חוזיים סטנדרטיים) כדי להגן על נתונים במהלך ההעברות.

10) פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 (או לגיל ההסכמה הדיגיטלית באזור שלך). אם נגלה שאספנו מידע אישי מילד ללא הסכמה ראויה, ננקוט צעדים למחיקתו.

11) שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נפרסם את המדיניות המעודכנת עם תאריך תחולה חדש. שינויים מהותיים יודגשו.