Privacy Policy

1) اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات حساب: نام، نشانی ایمیل، وضعیت تأیید ایمیل، تصویر پروفایل اختیاری، و ترجیحات اختیاری مانند زبان مقصد ترجیحی شما. شناسه مشتری Stripe (اگر یک طرح پولی خریداری کنید یا نگه دارید) برای مدیریت صورتحساب.
• احراز هویت و نشست‌ها: توکن‌های نشست و زمان‌های انقضا برای حفظ ورود شما; نشانی IP و عامل کاربر برای امنیت، پیشگیری از تقلب، شناسایی سوءاستفاده، بومی‌سازی و انطباق; جزئیات احراز هویت طرف ثالث (مثلاً شناسه ارائه‌دهنده، شناسه حساب)، و در صورت لزوم، توکن‌های صادرشده توسط ارائه‌دهنده.
• محتوایی که ارائه می‌کنید: رسانه و داده‌هایی که بارگذاری یا وارد می‌کنید (مثلاً فایل‌های صوتی/ویدیویی، URLها) و ورودی‌ها و خروجی‌های وظایف پس‌زمینه برای شبیه‌سازی صدا، سنتز گفتار و دوبله ویدئو.
• فرادادهٔ وظیفه و پردازش: نوع وظیفه (کلون‌کردن صدا، سنتز صدا، دوبلهٔ ویدیو)، وضعیت (در صف، فعال، تکمیل‌شده، ناموفق، لغوشده)، پیشرفت، مُهرهای زمانی (ایجاد‌شده/پردازش‌شده/پایان‌یافته)، مصرف اعتبار و فرادادهٔ رسانه مانند عنوان، نشانی اینترنتی تصویر بندانگشتی، مدت، اطلاعات منبع و نوع منبع.
• کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: کوکی‌های نشست برای احراز هویت درخواست‌ها؛ یک کوکی تنظیمات منطقه‌ای برای به‌خاطر سپردن ترجیح زبان/منطقه شما؛ سایر کوکی‌های ضروری برای فعال‌سازی قابلیت‌های اصلی.
• داده‌های استفاده: اطلاعات مربوط به نحوهٔ تعامل شما با سرویس را ثبت می‌کنیم، از جمله زمان‌بندی درخواست، گزارش‌های خطا و معیارهای کلی عملکرد.

ما عمداً اطلاعات شخصی حساس را جمع‌آوری نمی‌کنیم مگر اینکه شما آن را ارائه کنید یا برای سرویس ضروری باشد. لطفاً مگر در صورت ضرورت و مجاز بودن، داده‌های غیرقانونی یا حساس بارگذاری نکنید.

2) نحوهٔ استفادهٔ ما از اطلاعات

• ارائه، راه‌اندازی و نگه‌داری سرویس (مثلاً پردازش صف‌ها، تولید خروجی‌ها).
• احراز هویت و ایمن‌سازی حساب‌ها و نشست‌ها؛ جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و رخدادهای امنیتی.
• پردازش پرداخت‌ها و مدیریت اشتراک‌ها از طریق Stripe (با استفاده از شناسه مشتری شما در Stripe).
• بهبود و رفع اشکال سرویس، از جمله کیفیت، عملکرد و قابلیت اطمینان.
• شخصی‌سازی تجربه‌ها (مثلاً به خاطر سپردن زبان مقصدِ ترجیحی).
• ارتباط با شما درباره به‌روزرسانی‌ها، پشتیبانی و تغییرات سیاست.
• پایبندی به الزامات قانونی و اجرای شرایط ما، از جمله سیاست‌های کپی‌رایت.

در مواردی که قانون اقتضا کند، به یک یا چند مورد از مبانی حقوقی زیر اتکا می‌کنیم: اجرای قرارداد، منافع مشروع (مثلاً، برای ایمن‌سازی و بهبود سرویس)، پایبندی به الزامات قانونی، و رضایت (در صورت اخذ).

3) نحوهٔ اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات را با موارد زیر به‌اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدمات و زیرپردازشگرها: میزبانی، ذخیره‌سازی، تحویل محتوا، پردازش وظایف پس‌زمینه، پایگاه‌های داده، ثبت رویداد/نظارت، تحلیل، ایمیل و پردازش پرداخت (مثلاً Stripe). این ارائه‌دهندگان داده‌ها را به نمایندگی از ما تحت قراردادهای مناسب پردازش می‌کنند.
• حقوقی، ایمنی و رعایت مقررات: در مواردی که افشا برای رعایت قانون، فرایند قضایی یا درخواست دولتی به طور معقولی ضروری باشد؛ برای حفاظت از حقوق، اموال یا ایمنی Subformer، کاربران ما یا عموم؛ یا برای اجرای شرایط و سیاست‌های ما.
• انتقال‌های تجاری: در ارتباط با ادغام، تملک، تأمین مالی، سازمان‌دهی مجدد، ورشکستگی یا فروش دارایی‌ها، ممکن است اطلاعات شما منتقل شود.

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم.

4) پلتفرم‌های شخص ثالث (Instagram، TikTok، YouTube)

• هنگامی که رسانه یا URLها را از پلتفرم‌های شخص ثالث وارد می‌کنید، ما فقط آنچه را که شما ارائه می‌دهید و هر فراداده‌ای را که برای برآورده کردن درخواست شما لازم است پردازش می‌کنیم (مثلاً، عنوان، تصویر بندانگشتی، مدت، اطلاعات/نوع منبع).
• شما باید به شرایط و خط‌مشی‌های آن پلتفرم‌ها پایبند باشید. ما با آن‌ها وابستگی نداریم و مورد تأییدشان نیستیم.
• DRM یا محدودیت‌های پلتفرم را دور نزنید. شما مسئول داشتن حقوق لازم برای هر محتوایی هستید که پردازش می‌کنید.

5) کوکی‌ها

• ضروری: احراز هویت/نشست، امنیت، و ترجیح زبان/منطقه.
• ترجیحات: به‌خاطر سپردن تنظیمات زبان و ترجیحات رابط کاربری.
• تحلیل/عملکرد (در صورت استفاده): برای درک نحوه استفاده و بهبود سرویس.

انتخاب‌های شما: می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر کنترل کنید؛ غیرفعال‌کردن کوکی‌های ضروری ممکن است باعث اختلال در سرویس شود.

6) نگهداشت داده‌ها

• داده‌های حساب و نشست: تا زمانی که حساب شما فعال است و برای مدتی معقول پس از آن، برای اهداف امنیت، حسابرسی و انطباق نگهداری می‌شوند، مگر آنکه حذف زودتر درخواست شود یا لازم باشد.
• وظایف پس‌زمینه و خروجی‌ها: به میزان لازم برای اجرای سرویس نگهداری می‌شوند (مثلاً تاریخچه وظایف، خروجی‌ها، فراداده و سوابق استفاده از اعتبار). شما می‌توانید در صورت امکان درخواست حذف بدهید; ما ممکن است برای رعایت الزامات قانونی و اجرای شرایط خود، برخی سوابق را نگه داریم.
• صورتحساب: سوابق صورتحساب و تراکنش مطابق الزامات قانونی نگهداری می‌شوند.
• حساب‌های حذف‌شده: زمانی که حساب شما حذف می‌شود، ما یک هش یک‌طرفه از آدرس ایمیل شما را نگه می‌داریم تا تلاش‌ها برای ثبت‌نام مجدد و سوءاستفاده از محدودیت‌های طرح رایگان را شناسایی کنیم. هیچ ایمیل متنی ساده‌ای نگهداری نمی‌شود. مبنای قانونی: منافع مشروع در پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده. شما می‌توانید با تماس با ما درخواست حذف این رکورد را مطرح کنید.

7) حقوق و انتخاب‌های شما

بسته به حوزه قضایی شما، ممکن است حقوقی برای دسترسی، اصلاح، حذف یا برون‌بری اطلاعات شخصی‌تان داشته باشید و بتوانید به برخی پردازش‌ها اعتراض کنید یا آنها را محدود کنید. می‌توانید:

• به برخی جزئیات نمایه در تنظیمات حساب دسترسی پیدا کنید یا آن‌ها را به‌روزرسانی کنید.
• با تماس با ما، حذف حساب کاربری یا داده‌های مشخص خود را درخواست کنید.
• در مواردی که به رضایت اتکا کرده‌ایم، رضایت خود را پس بگیرید.

ما درخواست‌ها را راستی‌آزمایی می‌کنیم و در مهلت‌های مقرر پاسخ می‌دهیم. برخی حقوق ممکن است به موجب قانون قابل اجرا محدود شوند. حقوق کالیفرنیا (CCPA/CPRA) و سایر حقوق منطقه‌ای در صورت اعمال، رعایت خواهند شد. ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم.

8) امنیت

ما تدابیر اداری، فنی و فیزیکی‌ای را که برای حفاظت از اطلاعات شخصی طراحی شده‌اند اجرا می‌کنیم. در مواردی که از گذرواژه‌ها استفاده می‌شود، بازنمایی‌های گذرواژه را با استفاده از هش استاندارد صنعت ذخیره می‌کنیم. هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی 100% ایمن نیست؛ شما با مسئولیت خود از سرویس استفاده می‌کنید.

9) انتقال‌های بین‌المللی داده

ممکن است اطلاعات را در کشورهایی غیر از کشور شما منتقل، ذخیره و پردازش کنیم. در صورت لزوم، از تدابیر حفاظتی مناسب (مثلاً، بندهای قراردادی استاندارد) برای حفاظت از داده‌ها در طول انتقال استفاده می‌کنیم.

10) حریم خصوصی کودکان

این سرویس برای کودکان زیر ۱۳ سال (یا سن رضایت دیجیتال در منطقه شما) در نظر گرفته نشده است. اگر مطلع شویم که بدون رضایت مناسب از یک کودک اطلاعات شخصی جمع‌آوری کرده‌ایم، برای حذف آن اقدام خواهیم کرد.

11) تغییرات در این سیاست

ممکن است این خط‌مشی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. خط‌مشی به‌روزرسانی‌شده را با تاریخ لازم‌الاجرای جدید منتشر خواهیم کرد. تغییرات اساسی برجسته خواهند شد.