Privacy Policy
Datum platnosti: 27. června 2026
Tuto službu provozuje Subformer.
Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Subformer ("my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá, zveřejňuje a chrání informace, když používáte naše webové stránky, aplikace a služby, které provádějí automatizované klonování hlasu, syntézu hlasu a dabing videa ("Služba").
Používáním služby souhlasíte s postupy popsanými v této zásadě.
1) Informace, které shromažďujeme
- Informace o účtu: Jméno, e-mailová adresa, stav ověření e-mailu, volitelný profilový obrázek a volitelné preference, například preferovaný cílový jazyk. ID zákazníka Stripe (pokud si zakoupíte nebo udržujete placený plán) pro správu plateb.
- Ověřování a relace: Tokeny relace a doby jejich vypršení, aby vás udržely přihlášené; IP adresa a uživatelský agent pro bezpečnost, prevenci podvodů, detekci zneužití, lokalizaci a dodržování předpisů; údaje o autentizaci třetích stran (např. ID poskytovatele, ID účtu) a tam, kde je to nutné, tokeny vydané poskytovatelem.
- Obsah, který poskytujete: Média a data, která nahráváte nebo importujete (např. audio/video soubory, URL) a vstupy a výstupy úloh na pozadí pro klonování hlasu, syntézu řeči a dabing videí.
- Metadata úloh a zpracování: Typ úlohy (voice‑cloning, voice‑synthesis, video‑dubbing), stav (queued, active, completed, failed, cancelled), průběh, časová razítka (created/processed/finished), využití kreditů a metadata médií, jako jsou název, URL miniatury, délka, informace o zdroji a typ zdroje.
- Cookies a podobné technologie: Session cookies pro ověření požadavků; cookie s informací o lokalitě pro zapamatování vašich jazykových/regionálních preferencí; další nezbytné cookies k zajištění základní funkčnosti.
- Data o využití: Ukládáme protokoly o tom, jak interagujete se Službou, včetně časování požadavků, záznamů chyb a obecných metrik výkonu.
Úmyslně nesbíráme citlivé osobní údaje, pokud je neposkytnete vy nebo nejsou nezbytné pro Službu. Prosím, nenahrávejte nezákonná nebo citlivá data, pokud to není striktně nezbytné a povoleno.
2) Jak používáme informace
- Poskytovat, provozovat a udržovat Službu (např. zpracovatelské fronty, generování výstupů).
- Ověřujte a zabezpečujte účty a relace; předcházejte zneužití, podvodům a bezpečnostním incidentům.
- Zpracovávejte platby a spravujte předplatná přes Stripe (s použitím vašeho zákaznického ID ve Stripe).
- Zlepšovat a řešit problémy se Službou, včetně kvality, výkonu a spolehlivosti.
- Provádět výzkum a vývoj produktů, včetně školení a vyhodnocování interních modelů strojového učení na agregovaných nebo deidentifikovaných datech a zveřejňování agregovaných nebo deidentifikovaných zjištění odvozených z těchto dat (například v akademických pracích, technických zprávách a podobných místech). Nezveřejňujeme individuální uživatelský obsah.
- Personalizovat zážitky (např. zapamatování preferovaného cílového jazyka).
- Komunikovat s vámi o aktualizacích, podpoře a změnách zásad.
- Dodržujte právní povinnosti a vymáhejte naše Podmínky, včetně pravidel o autorských právech.
Pokud to vyžaduje zákon, spoléháme se na jeden nebo více z následujících právních základů: plnění smlouvy, oprávněné zájmy (např. k zabezpečení a zlepšení Služby a k provádění výzkumu a vývoje produktů na agregovaných nebo deidentifikovaných datech), dodržování právních povinností a souhlas (pokud byl získán).
3) Jak sdílíme informace
Sdílíme informace s:
- Poskytovatelé služeb a zpracovatelé: Hosting, úložiště, doručování obsahu, zpracování úloh na pozadí, databáze, protokolování/monitorování, e-mail a zpracování plateb (např. Stripe). Analýza a měření reklamy jsou poskytovány společností Google LLC prostřednictvím Google Analytics 4 a sledování konverzí Google Ads; tyto se aktivují až poté, co je přijmete v banneru se soubory cookie. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje naším jménem na základě příslušných smluv.
- Právní záležitosti, bezpečnost a dodržování předpisů: Pokud je zveřejnění rozumně nezbytné k dodržení zákona, právního postupu nebo vládní žádosti; k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Subformer, našich uživatelů nebo veřejnosti; nebo k vynucení našich Podmínek a zásad.
- Převody podnikání: V souvislosti s fúzí, akvizicí, financováním, reorganizací, konkurzem nebo prodejem aktiv mohou být vaše údaje převedeny.
Neprodáváme vaše osobní údaje.
4) Platformy třetích stran (Instagram, TikTok, YouTube)
- Když importujete média nebo URL z platforem třetích stran, zpracováváme pouze to, co poskytnete, a metadata potřebná k vyřízení vašeho požadavku (např. název, miniatura, délka, informace/typ zdroje).
- Musíte dodržovat podmínky a zásady těchto platforem. S nimi nejsme spojeni ani jimi podporováni.
- Neobcházejte DRM ani omezení platformy. Jste odpovědní za to, že máte práva k veškerému obsahu, který zpracováváte.
5) Soubory cookie
- Nezbytné: Autentizace/relace, zabezpečení a preference lokality.
- Předvolby: Zapamatování nastavení jazyka a předvoleb uživatelského rozhraní.
- Měření analytiky a reklamy: Používáme Google Analytics 4 k měření souhrnného používání webu a sledování konverzí Google Ads k vyhodnocení účinnosti naší reklamy. Tyto nástroje fungují v režimu souhlasu Google v2 s výchozími nastaveními pro jednotlivé regiony: návštěvníkům v Evropském hospodářském prostoru, Spojeném království a Švýcarsku je ve výchozím nastavení souhlas odepřen a žádné analytické ani reklamní soubory cookie se nenastaví, dokud je nepřijmete v banneru se soubory cookie; návštěvníkům jinde je ve výchozím nastavení souhlas udělen a mohou se odhlásit prostřednictvím stejného banneru. V každém regionu můžete své volby kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Předvolby souborů cookie“ v zápatí. Pokud je souhlas odepřen, identifikátory kliknutí na reklamy jsou redigovány ze síťových požadavků a na vašem zařízení nejsou uloženy žádné analytické soubory cookie – Google přijímá pouze anonymní, bezsouborové pings pro souhrnnou, modelovanou analytiku. Společnost Google může tyto údaje zpracovávat ve Spojených státech a dalších zemích; podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
Vaše volby: Při první návštěvě Služby vás banner se soubory cookie požádá o přijetí nebo odmítnutí analytických souborů cookie. Váš výběr je uložen ve vašem prohlížeči. Volbu můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu "Předvolby souborů cookie" v zápatí webu, nebo zablokovat soubory cookie pro web prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Zakázání základních souborů cookie může narušit funkčnost Služby.
6) Uchovávání dat
- Údaje účtu a relací: Uchovávají se, dokud je váš účet aktivní, a následně po přiměřenou dobu pro účely zabezpečení, auditu a souladu s předpisy, pokud o jejich smazání není požádáno nebo pokud není smazání vyžadováno dříve.
- Úlohy na pozadí a výstupy: Uchovávány podle potřeby pro provoz služby (např. historie úloh, výstupy, metadata a záznamy o využití kreditů). Můžete požádat o jejich odstranění, pokud je to možné; některé záznamy můžeme ponechat, abychom splnili zákonné povinnosti a vymáhali naše Podmínky.
- Fakturace: Záznamy o fakturaci a transakcích jsou uchovávány v rozsahu vyžadovaném zákonem.
- Smazané účty: Když je váš účet smazán, uchováváme jednosměrný hash vaší e-mailové adresy, abychom zjistili pokusy o opětovnou registraci a zneužití limitů bezplatného tarifu. E-mail v prostém textu není uchováván. Právní základ: oprávněný zájem na prevenci podvodů a zneužití. Můžete požádat o odstranění tohoto záznamu tím, že nás kontaktujete.
7) Vaše práva a volby
V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo na přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, vymazání nebo export, a také právo vznést námitku proti nebo omezit určité zpracování. Můžete:
- Přistupte k některým údajům profilu nebo je aktualizujte v nastavení účtu.
- O smazání svého účtu nebo konkrétních údajů požádejte tím, že nás kontaktujete.
- Odvolejte souhlas tam, kde se spoléháme na souhlas.
Ověříme požadavky a odpovíme v předepsaných lhůtách. Některá práva mohou být omezena podle platných právních předpisů. Práva státu Kalifornie (CCPA/CPRA) a další regionální práva budou, kde je to relevantní, dodržována. Osobní údaje neprodáváme.
8) Zabezpečení
Zavádíme administrativní, technická a fyzická opatření navržená k ochraně osobních údajů. Tam, kde se používají hesla, ukládáme jejich reprezentace pomocí průmyslově standardního hashování. Žádná metoda přenosu nebo ukládání není 100% bezpečná; používáte Službu na vlastní riziko.
9) Mezinárodní přenosy dat
Můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat informace v zemích jiných než je ta vaše. Kde je to vyžadováno, používáme vhodná záruky (např. standardní smluvní doložky) k ochraně dat během přenosů.
10) Soukromí dětí
Služba není určena dětem mladším 13 let (nebo věku digitálního souhlasu ve vaší oblasti). Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od dítěte bez příslušného souhlasu, podnikneme kroky k jejich odstranění.
11) Změny této politiky
Můžeme tuto zásadu čas od času aktualizovat. Zveřejníme aktualizovanou zásadu s novým datem účinnosti. Významné změny budou zvýrazněny.
12) Kontaktujte nás
Dotazy nebo žádosti týkající se soukromí: privacy@subformer.com
DMCA: dmca@subformer.com