Privacy Policy
Datum stupanja na snagu: June 27th, 2026
Ovom uslugom upravlja Subformer.
Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako Subformer (\"mi\", \"nas\" ili \"naše\") prikuplja, koristi, otkriva i štiti informacije kada koristite naše web stranice, aplikacije i usluge koje obavljaju automatizirano kloniranje glasa, sintezu glasa i dublovanje videa (\"Usluga\").
Korištenjem usluge pristajete na postupke opisane u ovoj politici.
1) Informacije koje prikupljamo
- Informacije o računu: Ime, e‑mail adresa, status verifikacije e‑maila, opcionalna profilna slika i opcionе preference kao što je vaš željeni ciljni jezik. Stripe customer ID (ako kupite ili imate plaćeni plan) radi upravljanja naplatom.
- Autentikacija i sesije: Tokeni sesije i vremena isteka kako biste ostali prijavljeni; IP adresa i user agent radi sigurnosti, prevencije prevara, otkrivanja zloupotrebe, lokalizacije i usklađenosti; podaci o autentikaciji trećih strana (npr. ID provajdera, ID računa) i, gdje je potrebno, tokeni koje je izdao provajder.
- Content You Provide: Mediji i podaci koje otpremate ili uvozite (npr. audio/video datoteke, URL-ovi) te ulazi i izlazi zadataka u pozadini za kloniranje glasa, sintezu govora i dubliranje videozapisa.
- Metapodaci zadatka i obrade: Tip zadatka (kloniranje glasa, sinteza glasa, dublovanje videa), stanje (u redu čekanja, aktivno, dovršeno, neuspjelo, otkazano), napredak, vremenske oznake (kreirano/obrađeno/završeno), korištenje kredita i metapodaci medija kao što su naslov, URL sličice, trajanje, informacije o izvoru i tip izvora.
- Cookies and Similar Technologies: Sesijski kolačići za autentifikaciju zahtjeva; kolačić za lokalizaciju da zapamti vašu jezičnu/regionalnu preferencu; drugi neophodni kolačići za omogućavanje osnovne funkcionalnosti.
- Podaci o korištenju: Evidentiramo informacije o tome kako koristite Uslugu, uključujući vrijeme zahtjeva, zapise o greškama i opće metrike performansi.
Ne prikupljamo namjerno osjetljive lične podatke osim ako ih ne dostavite sami ili su neophodni za Uslugu. Molimo vas da ne otpremate nezakonite ili osjetljive podatke osim ako to nije strogo neophodno i dozvoljeno.
2) Kako koristimo informacije
- Pružati, upravljati i održavati Uslugu (npr. redovi obrade, generisanje izlaza).
- Provjerite i zaštitite račune i sesije; spriječite zloupotrebu, prijevare i sigurnosne incidente.
- Obrađujte uplate i upravljajte pretplatama putem Stripea (koristeći vaš Stripe customer ID).
- Poboljšajte i otklonite probleme s Uslugom, uključujući kvalitet, performanse i pouzdanost.
- Provođenje istraživanja i razvoja proizvoda, uključujući obuku i procjenu internih modela mašinskog učenja na agregiranim ili deidentifikovanim podacima, i objavljivanje agregiranih ili deidentifikovanih nalaza proizašlih iz takvih podataka (na primjer, u akademskim radovima, tehničkim izvještajima i sličnim mjestima). Ne objavljujemo pojedinačni sadržaj korisnika.
- Personalizujte iskustva (npr. pamćenje preferiranog ciljanog jezika).
- Komunicirati s vama o ažuriranjima, podršci i promjenama politike.
- Poštujte zakonske obaveze i provodite naše Uvjete korištenja, uključujući politike autorskih prava.
Gdje je to zakonom propisano, oslanjamo se na jednu ili više sljedećih pravnih osnova: izvršenje ugovora, legitimni interesi (npr. za osiguranje i poboljšanje Usluge, te za provođenje istraživanja i razvoja proizvoda na agregiranim ili deidentifikovanim podacima), usklađenost sa zakonskim obavezama, i pristanak (gdje je dobijen).
3) Kako dijelimo informacije
Dijelimo informacije sa:
- Pružatelji usluga i podobrađivači: Hosting, pohrana, isporuka sadržaja, obrada pozadinskih zadataka, baze podataka, evidentiranje/nadzor, e-pošta i obrada plaćanja (npr. Stripe). Analitiku i mjerenje oglašavanja pruža Google LLC putem Google Analytics 4 i praćenja konverzija Google oglasa; oni se aktiviraju tek nakon što ih prihvatite na baneru za kolačiće. Ovi pružatelji obrađuju podatke u naše ime prema odgovarajućim ugovorima.
- Legal, Safety, and Compliance: Gdje je otkrivanje razumno potrebno da bi se postupilo u skladu sa zakonom, pravnim postupkom ili zahtjevom vlasti; da bi se zaštitila prava, imovina ili sigurnost Subformer, naših korisnika ili javnosti; ili da bi se provodili naši Uvjeti i politike.
- Business Transfers: U vezi sa spajanjem, akvizicijom, finansiranjem, reorganizacijom, stečajem ili prodajom imovine, vaše informacije mogu biti prenesene.
Ne prodajemo vaše lične podatke.
4) Platforme trećih strana (Instagram, TikTok, YouTube)
- Kada uvozite medije ili URL-ove s platformi trećih strana, obrađujemo samo ono što nam dostavite i metapodatke potrebne za ispunjenje vašeg zahtjeva (npr. naslov, sličica, trajanje, informacije/tip izvora).
- Morate se pridržavati uslova i pravila tih platformi. Mi nismo povezani s njima niti su nas one odobrile.
- Ne zaobilazite DRM ili ograničenja platforme. Odgovorni ste da imate prava na sav sadržaj koji obrađujete.
5) Kolačići
- Essential: Autentifikacija/sesija, sigurnost i postavka jezika/regiona.
- Postavke: Pamćenje postavki jezika i korisničkog sučelja.
- Analitika i mjerenje oglašavanja: Koristimo Google Analytics 4 za mjerenje ukupne upotrebe stranice i praćenje konverzija Google oglasa kako bismo procijenili učinkovitost našeg oglašavanja. Ovi alati rade pod Google Consent Mode v2 sa zadanim postavkama specifičnim za regiju: posjetiteljima u Europskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj je zadano odbijeno i nikakvi analitički ili reklamni kolačići se ne postavljaju dok ne prihvatite na baneru za kolačiće; posjetiteljima drugdje je zadano odobreno i mogu se odjaviti putem istog banera. U svakoj regiji možete ponovno posjetiti izbor u bilo kojem trenutku putem veze "Postavke kolačića" u podnožju. Kada je pristanak odbijen, identifikatori klikova na oglase se redigiraju iz mrežnih zahtjeva i nikakvi analitički kolačići se ne pohranjuju na vašem uređaju - Google prima samo anonimne, pinge bez kolačića za agregiranu, modeliranu analitiku. Google može obrađivati ove podatke u Sjedinjenim Državama i drugim zemljama; pogledajte Google Pravila o privatnosti za detalje.
Vaši izbori: Kada prvi put posjetite Uslugu, baner za kolačiće traži od vas da prihvatite ili odbijete analitičke kolačiće. Vaš odabir se pohranjuje u vašem pregledniku. Izbor možete ponovno posjetiti u bilo kojem trenutku putem veze "Postavke kolačića" u podnožju stranice ili blokirati kolačiće za stranicu putem postavki vašeg preglednika. Onemogućavanje bitnih kolačića može narušiti funkcionalnost Usluge.
6) Čuvanje podataka
- Podaci o računu i sesiji: Čuvaju se dok je vaš račun aktivan i još razuman period nakon toga radi sigurnosti, revizije i usklađenosti, osim ako brisanje nije zatraženo ili nije potrebno ranije.
- Zadaci u pozadini i rezultati: Zadržavaju se po potrebi kako bi Usluga mogla funkcionisati (npr. istorija zadataka, rezultati, metapodaci i zapisi o korištenju kredita). Možete zatražiti brisanje gdje je to izvedivo; možemo zadržati određene zapise kako bismo ispunili zakonske obaveze i provodili naše Uvjete.
- Billing: Zapisi o naplati i transakcijama čuvaju se u skladu sa zakonom.
- Izbrisani nalozi: Kada je vaš nalog izbrisan, zadržavamo jednosmjerni hash adrese vaše e-pošte kako bismo otkrili pokušaje ponovne registracije i zloupotrebu ograničenja besplatnog nivoa. Ne čuva se nijedan e-mail u običnom tekstu. Pravni osnov: legitimni interes u sprječavanju prijevara i zloupotrebe. Možete zatražiti uklanjanje ovog zapisa tako što ćete nas kontaktirati.
7) Vaša prava i izbori
U zavisnosti od vaše nadležnosti, možda imate pravo pristupa, ispravljanja, brisanja ili izvoza svojih ličnih podataka, kao i pravo prigovora ili ograničavanja određenih obrada. Možete:
- Pristupite ili ažurirajte određene detalje profila u postavkama vašeg naloga.
- Zahtjevajte brisanje svog računa ili određenih podataka kontaktirajući nas.
- Povucite pristanak u slučajevima kada se oslanjamo na pristanak.
Provjerit ćemo zahtjeve i odgovoriti u propisanim rokovima. Neka prava mogu biti ograničena primjenjivim zakonom. Prava iz Kalifornije (CCPA/CPRA) i druga regionalna prava bit će poštovana gdje je primjenjivo. Ne prodajemo osobne podatke.
8) Sigurnost
Sprovodimo administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite namijenjene zaštiti ličnih podataka. Kada se koriste lozinke, čuvamo njihove reprezentacije koristeći heširanje po industrijskim standardima. Nijedan način prijenosa ili pohrane nije 100% siguran; koristite Uslugu na vlastiti rizik.
9) Međunarodni prijenosi podataka
Možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati informacije u državama drugim od vaše. Gdje je to potrebno, koristimo odgovarajuće mjere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule) kako bismo zaštitili podatke tijekom prijenosa.
10) Privatnost djece
Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 13 godina (ili dobi digitalne saglasnosti u vašoj regiji). Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od djeteta bez odgovarajuće saglasnosti, poduzet ćemo korake da ih obrišemo.
11) Promjene ove politike
Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku. Objavit ćemo ažuriranu Politiku s novim datumom stupanja na snagu. Bitne promjene će biti istaknute.
12) Kontaktirajte nas
Pitanja ili zahtjevi vezani za privatnost: privacy@subformer.com
DMCA: dmca@subformer.com