Privacy Policy

1) Информация, която събираме

• Информация за акаунта: Име, имейл адрес, статус на потвърждение на имейл, опционално профилно изображение и опционални предпочитания като предпочитан целеви език. Stripe customer ID (ако закупите или поддържате платен план) за управление на плащанията.
• Аутентикация и сесии: Сесийни маркери и времена за изтичане, за да останете влезли; IP адрес и потребителски агент за сигурност, предотвратяване на измами, засичане на злоупотреби, локализация и съответствие; данни за автентикация от трети страни (например идентификатор на доставчик, идентификатор на акаунт), и, където е необходимо, маркери, издадени от доставчика.
• Съдържание, което предоставяте: Медии и данни, които качвате или импортирате (напр. аудио/видео файлове, URL адреси) и входни и изходни данни на фонови задачи за клониране на глас, синтез на реч и дублиране на видео.
• Метаданни за задачи и обработка: Тип на задачата (клониране на глас, синтез на глас, дублиране на видео), състояние (в опашка, активно, завършено, неуспешно, анулирано), прогрес, времеви отметки (създадено/обработено/завършено), използване на кредити и медийни метаданни като заглавие, URL на миниатюрата, продължителност, информация за източника и тип на източника.
• Бисквитки и подобни технологии: Сесийни бисквитки за удостоверяване на заявките; бисквитка за локализация, за да запомни предпочитанията ви за език/регион; други необходими бисквитки за осигуряване на основната функционалност.
• Данни за използване: Записваме информация за това как взаимодействате с Услугата, включително време на заявките, дневници за грешки и общи показатели за производителност.

Ние не събираме умишлено чувствителна лична информация, освен ако не я предоставите или ако тя не е необходима за Услугата. Моля, не качвайте незаконни или чувствителни данни, освен ако не е строго необходимо и не е разрешено.

2) Как използваме информацията

• Осигуряване, експлоатация и поддържане на Услугата (например опашки за обработка, генериране на резултати).
• Удостоверяване и осигуряване на акаунти и сесии; предотвратяване на злоупотреби, измами и инциденти със сигурността.
• Обработвайте плащания и управлявайте абонаментите чрез Stripe (използвайки вашия Stripe customer ID).
• Подобряване и отстраняване на проблеми в Услугата, включително качество, производителност и надеждност.
• Провеждане на изследвания и разработване на продукти, включително обучение и оценка на вътрешни модели за машинно обучение върху обобщени или деидентифицирани данни, и публикуване на обобщени или деидентифицирани констатации, получени от такива данни (например в академични статии, технически доклади и подобни места). Ние не публикуваме индивидуално потребителско съдържание.
• Персонализирайте изживяванията (напр. запомняне на предпочитания целеви език).
• Да комуникираме с вас относно актуализации, поддръжка и промени в политиките.
• Спазвайте правните задължения и прилагайте нашите Условия, включително политиките за авторско право.

Когато се изисква от закона, ние разчитаме на едно или повече от следните правни основания: изпълнение на договор, законни интереси (напр. за осигуряване и подобряване на Услугата, и за провеждане на изследвания и разработване на продукти върху обобщени или деидентифицирани данни), спазване на законови задължения и съгласие (когато е получено).

3) Как споделяме информацията

Споделяме информация с:

• Доставчици на услуги и подизпълнители: Хостинг, съхранение, доставка на съдържание, обработка на фонови задачи, бази данни, регистриране/мониторинг, имейл и обработка на плащания (напр. Stripe). Анализът и измерването на рекламата се предоставят от Google LLC чрез Google Анализ 4 и проследяване на реализациите в Google Ads; те се активират само след като приемете в банера за бисквитки. Тези доставчици обработват данни от наше име съгласно подходящи договори.
• Правни въпроси, безопасност и съответствие: Когато разкриването е разумно необходимо за спазване на закона, правен процес или искане от държавен орган; за защита на правата, собствеността или безопасността на Subformer, нашите потребители или обществото; или за прилагане на нашите Условия и политики.
• Бизнес прехвърляния: При сливане, придобиване, финансиране, преструктуриране, несъстоятелност или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена.

Ние не продаваме вашата лична информация.

4) Платформи на трети страни (Instagram, TikTok, YouTube)

• Когато импортирате медия или URL адреси от платформи на трети страни, обработваме само това, което предоставите, и всяка метаданна, необходима за изпълнение на вашата заявка (напр., заглавие, миниатюра, продължителност, информация/тип на източника).
• Трябва да спазвате условията и политиките на тези платформи. Ние не сме свързани с тях и не сме одобрени от тях.
• Не заобикаляйте DRM или ограниченията на платформата. Вие носите отговорност да притежавате правата върху всяко съдържание, което обработвате.

5) Бисквитки

• Основни: Удостоверяване/сесия, сигурност и предпочитание за локализация.
• Предпочитания: Запомняне на езиковите настройки и предпочитанията на потребителския интерфейс.
• Анализ и измерване на рекламата: Използваме Google Анализ 4 за измерване на общото използване на сайта и проследяване на реализациите в Google Ads за оценка на ефективността на нашата реклама. Тези инструменти работят под Google Consent Mode v2 с регионално обхванати настройки по подразбиране: посетителите в Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство и Швейцария са отказани по подразбиране и не се задават аналитични или рекламни бисквитки, докато не приемете на банера за бисквитки; посетителите от други места са приети по подразбиране и могат да се откажат чрез същия банер. Във всеки регион можете да преразгледате избора по всяко време чрез връзката „Предпочитания за бисквитки“ в долния колонтитул. Когато съгласието е отказано, идентификаторите за кликвания върху реклами се анонимизират от мрежовите заявки и не се съхраняват аналитични бисквитки на вашето устройство – Google получава само анонимни, безбисквиткови пингове за обобщен, моделиран анализ. Google може да обработва тези данни в Съединените щати и други държави; вижте Политиката за поверителност на Google за подробности.

Вашите избори: Когато за първи път посетите Услугата, банер за бисквитки ви пита дали да приемете или отхвърлите аналитичните бисквитки. Вашият избор се съхранява във вашия браузър. Можете да преразгледате избора си по всяко време чрез връзката "Предпочитания за бисквитки" във футъра на сайта или да блокирате бисквитките за сайта чрез настройките на браузъра си. Деактивирането на основните бисквитки може да наруши работата на Услугата.

6) Съхранение на данни

• Данни за акаунт и сесии: Запазват се докато акаунтът ви е активен и за разумен период след това за целите на сигурността, одита и съответствието, освен ако не е поискано или изисквано по-ранно изтриване.
• Фонови задачи и резултати: Запазват се толкова, колкото е необходимо за работата на Услугата (напр. история на задачите, резултати, метаданни и записи за използване на кредити). Можете да поискате изтриване, когато е възможно; ние може да запазим определени записи, за да изпълним законови задължения и да прилагаме нашите Условия.
• Фактуриране: Записи за фактуриране и транзакции се съхраняват, както изисква законът.
• Изтрити акаунти: Когато вашият акаунт бъде изтрит, ние запазваме еднопосочен хеш на вашия имейл адрес, за да откриваме опити за повторна регистрация и злоупотреба с лимитите на безплатния план. Не се съхранява имейл в незашифрован вид. Правно основание: легитимен интерес за предотвратяване на измами и злоупотреби. Можете да поискате премахването на този запис, като се свържете с нас.

7) Вашите права и избори

В зависимост от вашата юрисдикция, може да имате права да получите достъп, да коригирате, да изтриете или да експортирате личната си информация, както и да възразите срещу или да ограничите определена обработка. Можете да:

• Достъп до или актуализиране на определени данни от профила в настройките на акаунта.
• За да поискате изтриване на акаунта си или на конкретни данни, свържете се с нас.
• Оттеглете съгласието, когато разчитаме на съгласие.

Ще проверяваме заявките и ще отговаряме в рамките на изискуемите срокове. Някои права могат да бъдат ограничени от приложимото законодателство. Права по Калифорния (CCPA/CPRA) и други регионални права ще се уважават, когато е приложимо. Ние не продаваме лична информация.

8) Сигурност

Прилагаме административни, технически и физически мерки за сигурност, предназначени да защитават личната информация. Когато се използват пароли, съхраняваме представянето им чрез хеширане по отраслови стандарти. Нито един метод на предаване или съхранение не е 100% сигурен; използвате Услугата на собствен риск.

9) Международни трансфери на данни

Можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме информация в държави, различни от вашата. Където е необходимо, използваме подходящи гаранции (например стандартни договорни клаузи) за защита на данните по време на трансфера.

10) Поверителност на децата

Услугата не е насочена към деца под 13 години (или до възрастта за цифрово съгласие във вашия регион). Ако разберем, че сме събрали лична информация от дете без подходящо съгласие, ще предприемем мерки за нейното изтриване.

11) Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази Политика. Ще публикуваме актуализираната Политика с нова дата на влизане в сила. Съществените промени ще бъдат подчертани.