Privacy Policy

1) Информация, която събираме

• Информация за акаунта: Име, имейл адрес, статус на потвърждение на имейл, опционално профилно изображение и опционални предпочитания като предпочитан целеви език. Stripe customer ID (ако закупите или поддържате платен план) за управление на плащанията.
• Аутентикация и сесии: Сесийни маркери и времена за изтичане, за да останете влезли; IP адрес и потребителски агент за сигурност, предотвратяване на измами, засичане на злоупотреби, локализация и съответствие; данни за автентикация от трети страни (например идентификатор на доставчик, идентификатор на акаунт), и, където е необходимо, маркери, издадени от доставчика.
• Съдържание, което предоставяте: Медии и данни, които качвате или импортирате (напр. аудио/видео файлове, URL адреси) и входни и изходни данни на фонови задачи за клониране на глас, синтез на реч и дублиране на видео.
• Метаданни за задачи и обработка: Тип на задачата (клониране на глас, синтез на глас, дублиране на видео), състояние (в опашка, активно, завършено, неуспешно, анулирано), прогрес, времеви отметки (създадено/обработено/завършено), използване на кредити и медийни метаданни като заглавие, URL на миниатюрата, продължителност, информация за източника и тип на източника.
• Бисквитки и подобни технологии: Сесийни бисквитки за удостоверяване на заявките; бисквитка за локализация, за да запомни предпочитанията ви за език/регион; други необходими бисквитки за осигуряване на основната функционалност.
• Данни за използване: Записваме информация за това как взаимодействате с Услугата, включително време на заявките, дневници за грешки и общи показатели за производителност.

Ние не събираме умишлено чувствителна лична информация, освен ако не я предоставите или ако тя не е необходима за Услугата. Моля, не качвайте незаконни или чувствителни данни, освен ако не е строго необходимо и не е разрешено.

2) Как използваме информацията

• Осигуряване, експлоатация и поддържане на Услугата (например опашки за обработка, генериране на резултати).
• Удостоверяване и осигуряване на акаунти и сесии; предотвратяване на злоупотреби, измами и инциденти със сигурността.
• Обработвайте плащания и управлявайте абонаментите чрез Stripe (използвайки вашия Stripe customer ID).
• Подобряване и отстраняване на проблеми в Услугата, включително качество, производителност и надеждност.
• Персонализирайте изживяванията (напр. запомняне на предпочитания целеви език).
• Да комуникираме с вас относно актуализации, поддръжка и промени в политиките.
• Спазвайте правните задължения и прилагайте нашите Условия, включително политиките за авторско право.

Където е изискуемо по закон, се позоваваме на едно или повече от следните правни основания: изпълнение на договор, легитимни интереси (напр., за осигуряване и подобряване на Услугата), спазване на правни задължения и съгласие (където е получено).

3) Как споделяме информацията

Споделяме информация с:

• Доставчици на услуги и подизпълнители: Хостинг, съхранение, доставка на съдържание, обработка на фонови задачи, бази данни, логване/мониторинг, анализи, електронна поща и обработка на плащания (например Stripe). Тези доставчици обработват данни от наше име съгласно подходящи договори.
• Правни въпроси, безопасност и съответствие: Когато разкриването е разумно необходимо за спазване на закона, правен процес или искане от държавен орган; за защита на правата, собствеността или безопасността на Subformer, нашите потребители или обществото; или за прилагане на нашите Условия и политики.
• Бизнес прехвърляния: При сливане, придобиване, финансиране, преструктуриране, несъстоятелност или продажба на активи, вашата информация може да бъде прехвърлена.

Ние не продаваме вашата лична информация.

4) Платформи на трети страни (Instagram, TikTok, YouTube)

• Когато импортирате медия или URL адреси от платформи на трети страни, обработваме само това, което предоставите, и всяка метаданна, необходима за изпълнение на вашата заявка (напр., заглавие, миниатюра, продължителност, информация/тип на източника).
• Трябва да спазвате условията и политиките на тези платформи. Ние не сме свързани с тях и не сме одобрени от тях.
• Не заобикаляйте DRM или ограниченията на платформата. Вие носите отговорност да притежавате правата върху всяко съдържание, което обработвате.

5) Бисквитки

• Основни: Удостоверяване/сесия, сигурност и предпочитание за локализация.
• Предпочитания: Запомняне на езиковите настройки и предпочитанията на потребителския интерфейс.
• Аналитика/Производителност (ако се използва): За да разберем използването и да подобрим Услугата.

Вашите избори: Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра; деактивирането на съществените бисквитки може да наруши функционирането на Услугата.

6) Съхранение на данни

• Данни за акаунт и сесии: Запазват се докато акаунтът ви е активен и за разумен период след това за целите на сигурността, одита и съответствието, освен ако не е поискано или изисквано по-ранно изтриване.
• Фонови задачи и резултати: Запазват се толкова, колкото е необходимо за работата на Услугата (напр. история на задачите, резултати, метаданни и записи за използване на кредити). Можете да поискате изтриване, когато е възможно; ние може да запазим определени записи, за да изпълним законови задължения и да прилагаме нашите Условия.
• Фактуриране: Записи за фактуриране и транзакции се съхраняват, както изисква законът.
• Изтрити акаунти: Когато вашият акаунт бъде изтрит, ние запазваме еднопосочен хеш на вашия имейл адрес, за да откриваме опити за повторна регистрация и злоупотреба с лимитите на безплатния план. Не се съхранява имейл в незашифрован вид. Правно основание: легитимен интерес за предотвратяване на измами и злоупотреби. Можете да поискате премахването на този запис, като се свържете с нас.

7) Вашите права и избори

В зависимост от вашата юрисдикция, може да имате права да получите достъп, да коригирате, да изтриете или да експортирате личната си информация, както и да възразите срещу или да ограничите определена обработка. Можете да:

• Достъп до или актуализиране на определени данни от профила в настройките на акаунта.
• За да поискате изтриване на акаунта си или на конкретни данни, свържете се с нас.
• Оттеглете съгласието, когато разчитаме на съгласие.

Ще проверяваме заявките и ще отговаряме в рамките на изискуемите срокове. Някои права могат да бъдат ограничени от приложимото законодателство. Права по Калифорния (CCPA/CPRA) и други регионални права ще се уважават, когато е приложимо. Ние не продаваме лична информация.

8) Сигурност

Прилагаме административни, технически и физически мерки за сигурност, предназначени да защитават личната информация. Когато се използват пароли, съхраняваме представянето им чрез хеширане по отраслови стандарти. Нито един метод на предаване или съхранение не е 100% сигурен; използвате Услугата на собствен риск.

9) Международни трансфери на данни

Можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме информация в държави, различни от вашата. Където е необходимо, използваме подходящи гаранции (например стандартни договорни клаузи) за защита на данните по време на трансфера.

10) Поверителност на децата

Услугата не е насочена към деца под 13 години (или до възрастта за цифрово съгласие във вашия регион). Ако разберем, че сме събрали лична информация от дете без подходящо съгласие, ще предприемем мерки за нейното изтриване.

11) Промени в тази политика

Може периодично да актуализираме тази Политика. Ще публикуваме актуализираната Политика с нова дата на влизане в сила. Съществените промени ще бъдат подчертани.